Allt du behöver veta

Behöver jag skapa en ny inloggning eller kan jag använda min gamla inloggningsinformation?

Nej! Ditt befintliga Barrys konto och inloggningsinformation kan användas för Barry's X-appen och alla dina bokningar. 

Var köper jag klasser för Barry's X?

Barrys X-medlemskap kan köpas på memberships.barrysx.com eller med hjälp av någon av våra Xperts. I ett nafs kan medlemskap också köpas via Barry's X-appen. Barry's X singelklasspoäng kan endast köpas via Barry's X-appen. 

Hur mycket kostar Barrys X-medlemskap?

39.99 USD per månad för obegränsad tillgång till vårt bibliotek med on-demand-innehåll.

Räknas Barrys X On Demand-klasser för mina Barrys klasser?

Träningspass på begäran räknas inte in i din totala klassräkning för milstolpar.

Varför finns det två olika appar?

Barry's X erbjuder ljud- och videoinnehåll av högsta kvalitet. För att kunna göra det, samt erbjuda alla andra otroliga funktioner som Barry's X har att erbjuda, behövde vi bygga en ny app från grunden! Barry's X är platsen för att ta på efterfrågan träning samt komma åt vårt sociala nätverk Fit Fam, som förbinder dig med alla dina svettiga vänner. Den ursprungliga Barrys app kommer inte någonstans och kommer att vara din one-stop shop för allt i studion.

Kan jag komma åt Barry's X från min stationära dator?

Ja! Barrys X-klasser kan tas från vilken mobil enhet eller app som helst med Barrys X-appen installerad, eller genom att besöka www.barrysx.com. 

Kan jag frysa mitt Barry's X-medlemskap?

Med tanke på att Barrys X-klasser är virtuella och kan tas från var som helst, kan Barrys X-medlemskap inte pausas eller frysas. Om du behöver hjälp med ditt medlemskap, vänligen kontakta [e-postskyddad]

Hur kan jag säga upp mitt Barry's X-medlemskap?

Återkommande medlemsförnyelser kan avbrytas när som helst! Bara mejla [e-postskyddad] så hjälper vi dig.

Vad är återbetalningspolicyn för Barrys X-medlemskap?

Barrys X-medlemskap är ej återbetalningsbara. Återkommande medlemsförnyelser kan avbrytas när som helst genom att maila [e-postskyddad], eller via Apples prenumerationshanteringsmeny.  

Hur ofta kommer innehållet att uppdateras?

Ständigt! Åtminstone kommer vi att se nya träningspass publiceras varje vecka. 

Vilken utrustning behöver jag för att ta Barry's X On-Demand?

Barrys X-innehåll är designat för att tas från var som helst! Våra instruktörer kommer att använda våra karaktäristiska Barrys bänkar och Woodway-löpband, men du kan modifiera och improvisera efter behov – arbeta från golvet istället för en bänk eller springa utomhus istället för ett löpband. När det gäller de tunga lyften rekommenderar vi att ha ett set med medelvikter och ett set tunga vikter hemma, samt ett motståndsband. All denna utrustning (med undantag för löpbanden...) kan köpas i vår Barry's Shop: shop.barrys.com/collections/equipment 

TEKNISKA PROBLEM? VI FÅR DIG TÄCKAD.

Hur kan jag garantera bästa möjliga tittarupplevelse när jag tar Barrys X-klasser från en stationär dator?

Vi har några tips till dig:

• Se till att du använder Google Chrome
• Se till att stänga andra flikar/program
• Kontrollera att dina Chrome-inställningar tillåter dig att dela din kamera/mikrofon
• Om du har problem med video/ljud, uppdatera bara webbläsaren

Hur kan jag garantera bästa möjliga tittarupplevelse när jag tar Barry's X-kurser i Barry's X-appen?

Vi rekommenderar att du ser till att du använder den mest uppdaterade versionen av Barry's X-appen. Om du inte är säker, dubbelkolla i App Store eller Google Play för uppdateringar.

Är Screen Mirroring / Airplay / Casting tillgängligt för Barry's X?

Varje enhet är lite olika. Här är vad vi vet:

För webbläsare:

• Chrome Casting och Airplay stöds för Google Chrome.

För iOS-enheter:

• Airplay och Screen Mirroring stöds. 

För Android-enheter:

• Casting och Screen Mirroring stöds inte.

För Bluetooth-enheter:

• Stöds på Android-enheter!
• Stöds på iOS-enheter för Apple-produkter (t.ex. AirPods)
• Användning av icke-apple-produkter för iOS-enheter stöds inte

Kan jag komma åt Barry's X från min stationära dator?

Ja! Barrys X-klasser kan tas från vilken mobil enhet eller app som helst med Barrys X-appen installerad, eller genom att besöka www.barrysx.com. 

Jag köpte ett Barry's X-medlemskap via Barry's X-appen men jag kan inte komma åt innehållet, hjälp!

Medlemskap som köps via Barry's X-appen behandlas externt via iTunes. Av den anledningen kan det bli en liten fördröjning i behandlingen. Under vissa omständigheter kan det ta 12 till 24 timmar att bearbeta. Om du inte ser ditt medlemskap som aktivt 24 timmar efter köpet, vänligen kontakta [e-postskyddad]. 

Mina vänner försöker lägga till mig som vän och vi kan inte hitta varandra! Hjälp!

Barry's X har sekretessinställningar som håller dig i full kontroll över vem som kan se dig i appen. Om dina vänner inte kan se dig, gå till inställningar, sedan sekretess och se till att du kan ses "av alla".