TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE RECOMPENSAS Y LEALTAD DE BARRY'S
Última actualización: 4 de octubre de 2021.
LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O UTILIZAR NUESTROS PROGRAMAS DE RECOMPENSAS, YA QUE CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS LEGALES, OBLIGACIONES Y RECURSOS DISPONIBLES RESULTANTES DEL USO DE NUESTROS PROGRAMAS DE RECOMPENSAS. ESTOS INCLUYEN VARIAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES, COMO SE DESCRIBE A CONTINUACIÓN.
A. TÉRMINOS APLICABLES A TODOS LOS PROGRAMAS DE RECOMPENSAS
A.1 Generalidades
Barry´s Bootcamp Holdings, LLC, (“Barry's, ""us,we", O"nuestros”) puede ofrecer programas que permitan a los miembros en el programa respectivo (“Miembros,Usted", O"suya”) para recibir beneficios en relación con ciertas acciones tomadas con respecto a nuestros Servicios (cada una, un “Programa de recompensas”). Al convertirse en Miembro de un Programa de Recompensas, usted acepta estos Términos y Condiciones ("Términos de recompensa").
La participación en un programa de recompensas también está sujeta a los requisitos de Barry Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, no debe unirse a un programa de recompensas.
AVISO SOBRE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS: CUALQUIER DISPUTA RELACIONADA CON UN PROGRAMA DE RECOMPENSAS ESTÁ SUJETA A ARBITRAJE VINCULANTE SEGÚN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO DE BARRY, A MENOS QUE USTED SE EXCLUYA O SE APLICA UNA EXCEPCIÓN SEGÚN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO. VER DETALLES COMPLETOS AQUÍ.
Todos los programas de recompensas están sujetos a todas las leyes y reglamentaciones aplicables. NO HACEMOS NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO EN RELACIÓN CON NINGÚN PROGRAMA DE RECOMPENSAS, TODO EL CUAL SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD".
El uso de su información en relación con un Programa de recompensas se rige por nuestro Política de Privacidad. Revise esto para comprender cómo se procesa su información en relación con un programa de recompensas.
Nuestros Programas de Recompensa actualmente son:
|
Marca |
Nombre del programa |
Ofrecido por |
|
Barry's, Barry's X |
La Academia |
Barry's |
A.2 Membresía, Suspensión, Modificación y Terminación
A.2.1 Generalidades
Nos reservamos el derecho de aprobar, denegar o revocar su membresía en un Programa de recompensas en cualquier momento, por cualquier motivo o sin él, a nuestro exclusivo criterio. Nuestros empleados, así como la familia inmediata (cónyuge, padres, hermanos e hijos) y los miembros del hogar de cada empleado no son elegibles para participar en los Programas de Recompensas. Los Programas de Recompensas son nulos donde estén prohibidos. Las corporaciones u otras entidades u organizaciones de cualquier tipo no son elegibles para participar en los Programas de Recompensas.
Nos reservamos el derecho de suspender, modificar o interrumpir la elegibilidad de cualquier persona que use o se sospeche que usa un Programa de Recompensas de manera inconsistente con estos Términos de Recompensas o cualquier ley, estatuto u ordenanza internacional, federal o estatal. Del mismo modo, dicha acción por su parte puede resultar en la pérdida de puntos, recompensas u otros beneficios acumulados bajo el Programa de Recompensas. Además de la suspensión o interrupción de la elegibilidad, tenemos derecho a emprender las acciones administrativas y/o legales correspondientes contra dichas personas.
A.2.2 Cuentas
Convertirse en miembro de un programa de recompensas requiere que cree una cuenta en línea con Barry's (un "Mi Cuenta”) a través de algunas de nuestras aplicaciones móviles (p. ej., iOS y Android) (en conjunto, el “Apps”) o a través de nuestros sitios web: https://www.barrys.com,
https://www.barrysx.comy https://www.shop.barrys.com (juntos, el “Sitios Web”). Crear una cuenta es gratis. Solo puede participar en un Programa de Recompensas usando una Cuenta. Las cuentas son personales y no pueden venderse, transferirse, asignarse ni compartirse con amigos, familiares u otras personas.
A.2.3 Requisitos de edad
Los Programas de recompensas solo están disponibles para usuarios que tengan al menos catorce (14) años de edad en el momento de la inscripción. Si tiene entre 14 y 18 años (o la mayoría de edad en su lugar de residencia si es mayor de 18), su padre o tutor debe dar su consentimiento a estos Términos de recompensa. SI USTED ES PADRE O TUTOR LEGAL Y PROPORCIONA SU CONSENTIMIENTO PARA EL ACCESO Y EL USO DE LOS SERVICIOS POR PARTE DE UN ADOLESCENTE, ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS.
A.2.4 Responsabilidad de los miembros
Barry's no es responsable del uso de la Cuenta de un Miembro ni del canje de puntos o recompensas de un Miembro. Es responsabilidad del Miembro gestionar el uso no autorizado o el canje de puntos por parte de familiares, amigos u otras personas que puedan tener acceso a la Cuenta del Miembro. Cada Miembro es responsable de conocer y permanecer informado sobre los Términos de las Recompensas y los puntos o recompensas en su Cuenta. En caso de robo de la Cuenta del Miembro, uso indebido de la cuenta o canjeo de puntos, el Miembro debe informar a Barry's y la Cuenta será objeto de una investigación para determinar qué recurso, en su caso, puede estar disponible. Los miembros son responsables de mantener su información de contacto y otra información actualizada y precisa. Barry's no es responsable por fallas en las comunicaciones u otros problemas causados por información desactualizada o inexacta proporcionada por un Miembro.
Usted es responsable del pago de todos los impuestos que puedan resultar de la participación en un Programa de Recompensas. Las recompensas no son transferibles y solo pueden ser canjeadas por la persona que ganó la recompensa. No se pagará ningún reembolso en efectivo por ninguna recompensa (a menos que la ley exija lo contrario).
A.2.5 Información de contacto
Los Programas de Recompensas requieren información de contacto de usted para facilitar su participación, por ejemplo, para enviarle algo que ganó en relación con el Programa de Recompensas. En la mayoría de los casos, esta información se extrae de su cuenta. Es su responsabilidad asegurarse de que la información en su Cuenta sea precisa. Las comunicaciones relacionadas con el Programa de recompensas pueden incluir correo electrónico, notificaciones automáticas, mensajes en la aplicación y mensajes de texto SMS; siempre que se busque el consentimiento por separado antes de enviar mensajes de texto. Puede cambiar las preferencias de comunicación dentro de nuestras aplicaciones móviles o en nuestros sitios. NOTA: Ciertas recompensas y beneficios asociados con los Programas de recompensas pueden requerir que usted no sea excluido de recibir nuestras comunicaciones comerciales.
En relación con un Programa de Recompensas, puede ganar artículos físicos. Los artículos físicos no se pueden enviar a apartados postales. Si no proporciona la dirección postal de su casa dentro de los 5 días posteriores a la fecha en que se le notificó, perderá el artículo físico. Usted puede ser responsable de los costos de envío y manejo de los artículos físicos ganados a través del Programa de Recompensas, y nosotros no somos responsables de los artículos físicos perdidos o robados.
A.2.6 Modificación/Terminación de Programas de Recompensas o Términos de Recompensas
Los Programas de Recompensas se ofrecen a discreción de Barry's y continúan hasta que finalicemos o suspendamos el Programa de Recompensas correspondiente, lo que podemos hacer en cualquier momento. Tras la interrupción de un Programa de Recompensas, puede perder todos los beneficios de ese Programa de Recompensas, incluidos los que aún no se han canjeado. También nos reservamos el derecho de modificar unilateralmente cualquier Programa de Recompensas o estos Términos de Recompensas, a nuestra discreción, en cualquier momento. Al continuar participando en el Programa de recompensas después de la fecha de vigencia de un cambio, usted acepta nuestras modificaciones. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle cualquier cambio importante en los Programas de recompensas o estos Términos de recompensas antes de la implementación.
A.2.7 Discrepancias de beneficios
Si cree que no ha recibido, o su Cuenta no muestra la cantidad correcta de puntos, "estrellas" u otros beneficios que cree que se le deben (colectivamente, "Beneficios"), y dichos Beneficios no aparecen en su Cuenta dentro de las dos semanas posteriores a la fecha en que los hubiera ganado (un “Beneficio Discrepancia”) por favor notifíquenos inmediatamente a través de nuestro Formulario de Contacto o directamente en [email protected]. Haremos todos los esfuerzos razonables para investigar su Discrepancia de beneficios siempre que nos notifique dicha disputa dentro de los noventa (90) días posteriores al evento que habría resultado en el Beneficio que cree que ha ganado. Es posible que solicitemos información adicional por escrito sobre la Discrepancia de beneficios, que si no la recibimos dentro del mismo período de 90 días, puede resultar en que no investiguemos la Discrepancia de beneficios, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de proporcionar cualquier tipo de compensación, o ninguna, a su Discrepancia de beneficios a nuestra discreción razonable en función de los hechos y no tendremos más responsabilidades si luego reafirma la misma Discrepancia de beneficios. Si no nos notifica dentro de dicho período de noventa (90) días, habrá renunciado a su derecho a esa Discrepancia de beneficios con respecto a esos Beneficios.
B. TÉRMINOS ESPECÍFICOS DEL PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN DE LA ACADEMIA
Barry's ofrece un programa exclusivo de fidelización de Barry's que reconoce y recompensa a los clientes de Barry's en todas las facetas de la experiencia de Barry's al otorgarles estrellas por ciertas compras y acciones como se describe en esta Sección B (la "Programa de Lealtad de la Academia”). Es posible que el Programa de lealtad de la academia no esté disponible en todos los países o en todos los estudios y nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de agregar o eliminar países o estudios participantes del Programa de lealtad de la academia.
Nacido en 1 Membresía y Afiliacion
B.1.1 Matrícula Gratuita
No se requiere ninguna tarifa ni compra para inscribirse en el Programa de lealtad de la Academia, pero se requiere una Cuenta gratuita y, como se describe a continuación, se requieren compras que califiquen para ganar Estrellas (como se define a continuación). El Programa de Lealtad de la Academia está destinado únicamente para uso personal y el uso comercial está prohibido. Puede unirse al Programa de Lealtad de la Academia accediendo https://loyalty.barrys.com/ a través de los Sitios o a través de las Aplicaciones de Barry mientras está conectado a su Cuenta.
B1.2 Cancelación
Puede cancelar su membresía en el Programa de Lealtad de la Academia en cualquier momento comunicándose con nosotros a [email protected] o siguiendo el enlace "Darse de baja del programa" en la parte inferior del panel de Lealtad. Tras la cancelación, cualquier Estrella y/o Recompensa no utilizada (ambas como se definen a continuación) que haya ganado se perderá y no podrá canjearse. Si vuelve a unirse al Programa de lealtad de la Academia en una fecha posterior, no será elegible para ningún beneficio de inscripción por primera vez, si corresponde, y comenzará con cero (0) estrellas y en el nivel más bajo.
B.2 Ganar estrellas
B.2.1 Generalidades
El Programa de Lealtad de la Academia puede permitirle ganar puntos (“Estrellas”) al hacer ciertas compras calificadas o tomar ciertas acciones. En cualquier compra con descuento u otra reducción de precio, se ganarán estrellas sobre el monto de la compra que califique después de deducir el descuento o la reducción. Los montos pagados por impuestos, envío, propinas o tarjetas de regalo no cuentan para ganar estrellas. Para que se otorguen estrellas, las compras que califiquen deben realizarse directamente con nosotros, ya sea a través de nuestras aplicaciones o sitios, o directamente en un estudio participante. Las compras realizadas, o las acciones realizadas, en países no participantes o para Estudios no participantes, incluso si se compraron a través de nuestras Aplicaciones o Sitios, no son elegibles para Estrellas. No puede transferir ni compartir sus estrellas con otros. Las estrellas no tienen valor en efectivo y no se pueden canjear por efectivo o crédito. Es su responsabilidad asegurarse de que cualquier recompensa o beneficio que gane con el Programa de Lealtad de la Academia se acumule correctamente.
Las estrellas solo se pueden ganar en los países participantes que incluyen Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido. Todos los precios de las compras se convertirán a dólares estadounidenses utilizando la tasa de conversión vigente en ese momento en el Wall Street Journal antes de otorgar estrellas. Nos reservamos el derecho de determinar la cantidad de Estrellas (como se define a continuación) y el nivel de membresía en la Cuenta de cualquier Miembro en función de nuestros registros internos. No asumimos ninguna responsabilidad por errores causados por información incorrecta y todas las determinaciones que hagamos con respecto a la Cuenta, las cantidades de Estrellas o el nivel de membresía relacionado con una Cuenta son definitivas y vinculantes.
B.2.2 Tasas de ganancia
Sujeto a las condiciones y restricciones descritas en la Sección B.2.1 anterior, o en cualquier otra parte de estos Términos de Recompensa, puede ganar Estrellas a las siguientes tasas:
Nacido en 2.2.1 Red Room Estrellas
Usted gana cien (100) estrellas por cada clase en el estudio a la que asiste y que se compró a precio completo directamente de nosotros, ya sea a través de nuestras Aplicaciones o Sitios, o directamente en un Estudio participante.
B.2.2.2 Estrellas de barra de combustible
Ganas cuatro (4) estrellas por cada $1.00 USD gastado en el Fuel Bar. Todos los montos de Star se calculan en función del monto real que gasta, después de todos los descuentos aplicables u otros ajustes, y sin incluir impuestos, envío y otros costos accesorios, todo como se describe en la Sección 2.1 anterior. Obtiene cien (100) estrellas de bonificación adicionales en su primera compra de barra de combustible de cada trimestre (como se define a continuación).
B.2.2.3 Comprar estrellas
Obtiene cuatro (4) estrellas por cada $ 1.00 USD gastado en compras de mercadería calificada (según la Sección 2.1 anterior) realizadas en el estudio o en la Tienda de Barry en línea (https://shop.barrys.com/).
Obtiene cien (100) estrellas de bonificación adicionales en su primera compra de mercadería calificada realizada en el estudio o en la tienda de Barry's en línea de cada trimestre (como se define a continuación).
Para evitar dudas, las compras en el estudio o en línea de artículos que no son de merchandising, incluidos, entre otros, clases, paquetes de clases, membresías, Barry's X on Demand y tarjetas de regalo, están no elegible para estrellas o estrellas de bonificación. Los batidos comprados en línea y no en el Fuel Bar también están no elegible para comprar estrellas o estrellas de bonificación.
B.2.2.4 Estrellas Sociales
Obtiene doscientas (200) Social Stars, por Trimestre (como se define a continuación), por cada cinco (5) nuevos usuarios con los que se conecte en Barry's X. Puede obtener un máximo de doscientas (200) Social Stars por Trimestre. Solo obtiene crédito por un nuevo amigo la primera vez que se conecta con esa persona. Por ejemplo, si usted o el amigo se "eliminan" entre sí, eliminan su Cuenta o suspenden o cancelan su cuenta de otra manera, usted no no gana otro nuevo usuario conectándote de nuevo. Su crédito para cinco nuevos amigos se restablece el primer día de cada nuevo trimestre. Por ejemplo, si se conectó con tres (3) nuevos amigos en el Trimestre 1, a las 12:00 a. m., el 1 de abril, su recuento de nuevos usuarios se restablecería a cero (0) nuevos usuarios, y tendría que conectarse con cinco ( 5) nuevos usuarios para ganar doscientas Social Stars.
B.2.2.5 Estrellas de la comunidad
De vez en cuando podemos ofrecerle oportunidades especiales para acelerar sus ganancias con desafíos exclusivos y ofertas especiales que se ofrecen a través de ciertas aplicaciones. Estas ofertas especiales y desafíos otorgarán estrellas de acuerdo con la descripción de dichos desafíos u ofertas especiales, sujeto a estos Términos de recompensa.
B.2.3 Trimestres
El programa de lealtad de la academia se basa en trimestres anuales definidos usando la hora UTC de la siguiente manera:
- 1 de enero – 31 de marzo (“Trimestre1")
- 1 de abril – 30 de junio (“Trimestre2")
- 1 de julio – 30 de septiembre (“Trimestre3")
- 1 de octubre – 31 de diciembre (“Trimestre4”) (y, cada Trimestre 1, Trimestre 2, Trimestre 4 y Trimestre 4, un “Trimestre").
Cada Trimestre comienza a las 12:00:01 am hora UTC de la primera fecha del Trimestre respectivo, y el Trimestre anterior finaliza a las 11:59:59 p. m. UTC en la última fecha.
B.2.4 Vencimientos de Estrellas
En la medida permitida por la ley aplicable, todas las Estrellas de su Cuenta vencen al final del Trimestre en el que se ganaron. Al comienzo de cada trimestre, sus estrellas se restablecen a cero (0) estrellas. En Canadá, las estrellas no se pueden canjear por ningún artículo individual con un valor superior a CAN $50.
Si su membresía en el programa o su Cuenta se rescinde o revoca, por cualquier motivo, a nuestro exclusivo criterio, todas las Estrellas en su Cuenta vencerán inmediatamente. También podemos causar la caducidad inmediata de cualquier Estrella que creamos, por cualquier motivo, que haya ganado a través de cualquier fraude, manipulación, error, virus, piratería, intervención o cualquier falla tecnológica u otro compromiso no autorizado o no planificado del Programa de Lealtad de la Academia o la tecnología involucrada, a nuestro exclusivo criterio.
No se otorgará efectivo ni crédito por las Estrellas vencidas.
B.3 Niveles de membresía
B.3.1 Obtención y retención de niveles de membresía
Puede avanzar a diferentes niveles de membresía (cada uno, un “Nivel”) ganando el número determinado de estrellas requeridas para cada nivel (el “Umbral de nivel”). Puedes ver los niveles esta página. Los estados de los niveles se determinan trimestralmente. Los umbrales de nivel deben cumplirse durante un solo trimestre. Una vez que alcance un umbral de nivel, será elevado inmediatamente a ese nivel respectivo y conservará el estado de nivel hasta el final del trimestre siguiente. Sin embargo, de conformidad con la Sección B.2.4 anterior, sus Estrellas se restablecerán a cero (0) al comienzo de cada nuevo Trimestre, y tendrá que volver a calificar para su Nivel actual para conservar su Nivel actual para el próximo Trimestre. Si no vuelve a calificar para su nivel ganado, su estado de nivel se reducirá al siguiente nivel más bajo. El estado de nivel no tiene valor en efectivo.
Para fines ilustrativos, si se unió al Programa de Lealtad de la Academia en el Trimestre 1 y ganó suficientes Estrellas para alcanzar el Umbral de Nivel para el Nivel Plata durante el Trimestre 1, obtendrá el estado de Nivel Plata inmediatamente después de alcanzar su Umbral de Nivel. Si no obtiene suficientes estrellas para alcanzar el siguiente Umbral de nivel más alto, mantendrá su estado de nivel Plata por el resto del trimestre 1. Al final del trimestre 1, sus estrellas se restablecerán a cero (0), pero conservar su nivel de plata durante todo el trimestre 2, a menos y hasta que obtenga un nivel superior durante el trimestre 2. Sin embargo, si no gana suficientes estrellas para alcanzar el umbral del nivel de plata durante el trimestre 2, no conservará su nivel de plata estado para el Trimestre 3, y usted será trasladado al siguiente nivel más bajo. El incumplimiento de su Umbral de nivel actual durante los trimestres subsiguientes resultará en la reducción posterior de un nivel del estado del nivel hasta que alcance el nivel más bajo.
B.3.2 Modificaciones de nivel
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de ajustar los Niveles, los Beneficios asociados con cada Nivel, los Umbrales de Nivel y cualquier otra faceta de los niveles de membresía o Niveles en cualquier momento, todo lo cual puede aumentar, disminuir o disminuir sustancialmente. cambiado o retirado en cualquier momento. Si su Cuenta o membresía en el Programa de Recompensas es cancelada o suspendida, perderá cualquier estatus de Nivel que haya obtenido y cualquier Beneficio asociado.
B.3.3 Nivel inicial
Cuando los nuevos miembros se unan al Programa de lealtad de la Academia, se ubicarán en un nivel según el total de ganancias trimestrales más alto a partir del último trimestre completo antes de los cierres globales de COVID-19 (del 1 de octubre al 31 de diciembre de 2019). Los miembros recibirán este estado hasta fines de 2021; sin embargo, a partir del 1 de octubre de 2021, los miembros deberán obtener las estrellas necesarias para calificar para el primer trimestre de 1.
B.3.4 Recompensas de nivel
B.3.4.1 Generalidades
Puede volverse elegible para ciertos Beneficios a través de su membresía en el Programa de Lealtad de la Academia al calificar para ciertos Niveles ("Recompensas de nivel”). Barry's establecerá las Recompensas de Nivel asociadas con cada Nivel, las cuales están sujetas a modificación, cancelación o limitación a la entera discreción de Barry, con o sin previo aviso. En Canadá, ninguna Recompensa o Beneficio individual tendrá un valor superior a CAN $50, y el estado de Nivel no tiene valor monetario.
B.3.4.2 Canjear recompensas de nivel
Las recompensas de nivel se pueden ver en su panel de lealtad a través de su cuenta en ciertas aplicaciones o sitios. Muchas de las recompensas de nivel se implementan automáticamente y no requieren ninguna acción de su parte para canjearlas. Las recompensas de nivel que ofrecen descuentos en varias compras (por ejemplo, en compras de barras de combustible o créditos de reserva) se aplicarán automáticamente al finalizar la compra. Es posible que los descuentos solo se apliquen al artículo de menor precio en su carrito.
B.3.4.3 Clase de cumpleaños de cortesía
Para recibir su recompensa de clase de cumpleaños de cortesía, debe proporcionarnos su cumpleaños correcto al crear su cuenta y debe haber asistido al menos a una clase en los últimos 12 meses antes del próximo aniversario de Barry: la fecha de su primera clase.
B.3.4.4 Caducidad de las recompensas de nivel
A menos que se indique explícitamente lo contrario, y en la medida permitida por la ley aplicable, todas las Recompensas de nivel caducan y un Miembro no las puede utilizar cuando finaliza el Estado de nivel del Miembro en el Nivel que otorga dichas Recompensas de nivel.
B.3.4.5 Recompensas únicas de por vida
Algunas recompensas de nivel solo son elegibles la primera vez que un miembro alcanza el umbral de nivel respectivo. Estas Recompensas no estarán disponibles nuevamente si un miembro obtiene el estado de nivel requerido, lo pierde y luego lo vuelve a obtener. Ver una lista actual de dichas Recompensas esta página.
