¡Agradecemos su interés en trabajar con Barry's Bootcamp! Barry's está comprometido con una política de igualdad de oportunidades de empleo y no discriminará a un solicitante o empleado por motivos de raza, color, religión, credo, origen nacional, ascendencia, sexo, género, edad, discapacidad física o mental, veterano o estado militar, información genética, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, estado civil o cualquier otra base protegida legalmente reconocida bajo la ley federal, estatal o local. Los solicitantes con discapacidades que necesiten asistencia con el proceso de solicitud pueden tener derecho a una adaptación razonable de conformidad con la ley aplicable. Si necesita ayuda para completar esta solicitud o con el proceso de solicitud debido a una discapacidad, comuníquese con el Departamento de Personas y Cultura ([email protected] o 323-673-0222).
Como gerente de turno, será la primera línea de contacto para los miembros de Barry. La clave es brindar un servicio al cliente superior mientras los ayuda en la selección de clases, preguntas sobre membresía, pedidos de barras de combustible y compras de mercadería. Esperamos que esté entusiasmado por conocer y saludar a nuestros clientes y ser parte de la construcción de una comunidad fuerte de Barry's.
Responsabilidades clave
- Evaluar las necesidades del cliente, mantener los estándares de calidad de los servicios y evaluar la satisfacción del cliente
- Desarrollar relaciones de trabajo constructivas y cooperativas con los clientes/personal, y mantenerlas a lo largo del tiempo.
- Proporcionar información a supervisores, compañeros de trabajo y subordinados por teléfono, por escrito, por correo electrónico o en persona de manera oportuna y eficiente.
- Ofrecer un servicio de atención al cliente de primera clase en todo momento
- Saludar, ayudar y registrar a los clientes
- Responder a las preguntas de los clientes en el estudio, por teléfono y correo electrónico
- Manejar la base de datos de membresía del estudio, registrar nuevos clientes, recibir pagos de membresía y mantener la base de clientes
- Garantizar un ambiente limpio y acogedor en todo momento.
- Guíe a los clientes con respecto a las últimas promociones de estudio, descuentos de membresía y/o eventos especiales
- Ofrezca batidos de proteína de calidad y servicio al cliente en el Fuel Bar
- Manejar pedidos anticipados y pedidos en el acto
- Personalizado a las necesidades de cada cliente
- Mantener el conocimiento del producto para todas las operaciones minoristas del estudio.
- Tener flexibilidad con el horario, tener la capacidad de trabajar los fines de semana, días festivos, turnos de mañana o noche.
Responsabilidades de la cultura de la empresa
- Trabaje para defender los estándares de la cultura y la comunidad de Barry, y viva la misión, la visión y los valores de la empresa a diario.
- Representar la marca Barry's dentro del estudio y en toda la comunidad de fitness de DC.
- Ayude a participar y mejorar la comunidad con su estudio y equipos regionales.
Experiencia requerida
- Fuertes habilidades de servicio al cliente
- Disponibilidad para trabajar de 4 a 5 turnos, siendo uno de ellos un día de fin de semana
- Personalidad amistosa, extrovertida y disfruta de la interacción social.
- Muestra entusiasmo por el estudio y por el trabajo.
- Debe ser un oyente paciente y cortés, capaz de mostrar empatía.
- Responder a las solicitudes de los clientes con una actitud positiva
- Manera cooperativa con una actitud optimista.
- Capacidad para priorizar y trabajar en un entorno acelerado
- Esté atento a los detalles y cuide la apariencia y la limpieza del club.
- Trabajar como un equipo cohesionado con todos los miembros del personal de Barry para garantizar la eficiencia y la eficacia.
- Mantener una apariencia y comportamiento profesional.
- Demostrar excelentes habilidades de comunicación.
- Los candidatos deben tener al menos 18 años o más para postularse
Barry's es el Mejor Entrenamiento del MundoTM®. Fundada en West Hollywood en 1998, es la experiencia original de acondicionamiento físico con intervalos de fuerza y cardio que brinda un entrenamiento inmersivo de una hora de alta intensidad que es tan efectivo como divertido. Nuestras clases de fitness alternan entre hacer ejercicio con pesas y correr en una caminadora. Cada día se enfoca en un grupo muscular diferente para lograr resultados reales y prevenir lesiones. Nuestro programa está diseñado para tonificar los músculos y maximizar la pérdida de grasa, mientras acelera el metabolismo hasta 48 horas después de la clase.
Tenga en cuenta que está prohibido fumar en todas las áreas interiores de los estudios y oficinas corporativas de Barry.
La tarifa por hora para este puesto oscila entre $ 20.75 y 21.50, según la experiencia y otras calificaciones del candidato seleccionado.
Sujeto a que cumpla con los requisitos de elegibilidad y participación en cada programa, será elegible para participar en el programa integral de beneficios de Barry, que incluye seguro médico, dental y de la vista; seguro de invalidez a corto y largo plazo, y; seguro de vida y AD&D
La información sobre la tarifa por hora, otras compensaciones y beneficios es precisa a la fecha de esta publicación. La Compañía se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, con o sin previo aviso, sujeto a la ley aplicable.
