Todo lo que necesitas saber

¿Tendré que crear un nuevo inicio de sesión o puedo usar mi información de inicio de sesión anterior?

¡No! Su cuenta de Barry's existente y la información de inicio de sesión se pueden usar para la aplicación Barry's X y todas sus reservas. 

¿Dónde compro clases de Barry's X?

Las membresías de Barry's X se pueden comprar en membresías.barrysx.com O con la ayuda de uno de nuestros expertos. Si tienes prisa, también puedes comprar membresías a través de la app de Barry's X.

¿Cuánto cuestan las membresías de Barry's X?

$39.99 por mes para acceso ilimitado a nuestra biblioteca de contenido bajo demanda.

¿Las clases de Barry's X On Demand cuentan para el conteo de mis clases de Barry?

Los entrenamientos a pedido no cuentan para el recuento total de clases para los hitos.

¿Por qué hay dos aplicaciones diferentes?

Barry's X te ofrece contenido de audio y vídeo de la más alta calidad. Para poder hacer eso, además de ofrecer todas las demás funciones increíbles que Barry's X tiene para ofrecer, necesitábamos crear una nueva aplicación desde cero. Barry's X es el lugar para realizar entrenamientos a pedido y acceder a nuestra red social Fit Fam, que te conecta con todos tus amigos sudorosos. La aplicación original de Barry no irá a ninguna parte y será su ventanilla única para todo lo relacionado con el estudio.

¿Puedo acceder a Barry's X desde mi computadora de escritorio?

¡Sí! Las clases de Barry's X se pueden tomar desde cualquier dispositivo móvil o aplicación con la aplicación Barry's X instalada, o visitando www.barrysx.com. 

¿Puedo congelar mi membresía de Barry's X?

Dado que las clases de Barry's X son virtuales y se pueden tomar desde cualquier lugar, las membresías de Barry's X no se pueden pausar ni congelar. Si necesita ayuda con su membresía, comuníquese con nosotros aquí: www.barrys.com/contactenos. 

¿Cómo puedo cancelar mi membresía de Barry's X?

¡Las renovaciones de membresía recurrentes se pueden cancelar en cualquier momento! Simplemente comuníquese con nosotros a: www.barrys.com/contact-us para obtener ayuda.

¿Cuál es la política de reembolso de las membresías de Barry's X?

Las suscripciones a Barry's X no son reembolsables. Las renovaciones de membresía recurrentes se pueden cancelar en cualquier momento comunicándose con nosotros a: www.barrys.com/contact-us o a través del menú de administración de suscripciones de Apple.  

¿Con qué frecuencia se actualizará el contenido?

Siempre estamos trabajando en contenido nuevo y nuestro objetivo es lanzar nuevos entrenamientos cada mes.

¿Qué equipo necesitaré para realizar Barry's X On-Demand?

¡El contenido de Barry's X está diseñado para ser tomado desde cualquier lugar! Nuestros instructores utilizarán nuestros exclusivos bancos Barry's y nuestras cintas de correr Woodway, pero usted puede modificar e improvisar según sea necesario: trabajar desde el piso en lugar de un banco o correr al aire libre en lugar de una cinta de correr. En cuanto al levantamiento de objetos pesados, recomendamos tener en casa un juego de pesas medianas y un juego de pesas pesadas, así como una banda de resistencia. Todos y cada uno de estos equipos (a excepción de las cintas de correr...) se pueden comprar en nuestra Barry's Shop: shop.barrys.com/collections/equipment

¿Cómo puedo garantizar la experiencia de visualización de mejor calidad cuando tomo clases de Barry's X desde una computadora de escritorio?

Tenemos algunos consejos para ti:

• Asegúrate de estar usando Google Chrome
• Asegúrese de cerrar otras pestañas/programas
• Verifique que su configuración de Chrome le permita compartir su cámara/micrófono
• Si tiene un problema de video/audio, simplemente actualice el navegador

¿Cómo puedo garantizar la experiencia de visualización de mejor calidad cuando tomo clases de Barry's X en la aplicación Barry's X?

Recomendamos asegurarse de estar ejecutando la versión más actualizada de la aplicación Barry's X. Si no está seguro, verifique dos veces en App Store o Google Play para ver si hay actualizaciones.

¿Está disponible Screen Mirroring / Airplay / Casting para Barry's X?

Cada dispositivo es un poco diferente. Esto es lo que sabemos:

Para navegadores web:

• Chrome Casting y Airplay son compatibles con Google Chrome.

Para dispositivos iOS:

• Se admiten Airplay y Screen Mirroring. 

Para dispositivos Android:

• La transmisión y el Screen Mirroring no son compatibles.

Para dispositivos Bluetooth:

• ¡Soportado en dispositivos Android!
• Compatible con dispositivos iOS para productos Apple (es decir, AirPods)
• No se admite el uso de productos que no sean de Apple para dispositivos iOS

¿Puedo acceder a Barry's X desde mi computadora de escritorio?

¡Sí! Las clases de Barry's X se pueden tomar desde cualquier dispositivo móvil o aplicación con la aplicación Barry's X instalada, o visitando www.barrysx.com. 

Compré una membresía de Barry's X a través de la aplicación Barry's X pero no puedo acceder al contenido, ¡ayuda!

Las membresías compradas a través de la aplicación Barry's X se procesan externamente a través de iTunes. Por ese motivo, puede haber una pequeña demora en el procesamiento. En algunas circunstancias, puede demorar entre 12 y 24 horas. Si no ve su membresía como activa 24 horas después de la compra, comuníquese con nosotros aquí: www.barrys.com/contact-us 

¡Mis amigos están tratando de agregarme como amigo y no podemos encontrarnos! ¡Ayuda!

Barry's X tiene una configuración de privacidad que te permite controlar por completo quién puede verte en la aplicación. Si sus amigos no pueden verlo, diríjase a la configuración, luego a la privacidad, luego asegúrese de que pueda ser visto "por todos".