Todo lo que necesitas saber

¿Tendré que crear un nuevo inicio de sesión o puedo usar mi información de inicio de sesión anterior?

¡No! Su cuenta de Barry's existente y la información de inicio de sesión se pueden usar para la aplicación Barry's X y todas sus reservas. 

¿Dónde compro clases de Barry's X?

Las membresías de Barry's X se pueden comprar en membresías.barrysx.com o con la ayuda de uno de nuestros Xperts. En un apuro, las membresías también se pueden comprar a través de la aplicación Barry's X. Los créditos de clase única de Barry's X solo se pueden comprar a través de la aplicación Barry's X. 

¿Cuánto cuestan las membresías de Barry's X?

$39.99 por mes para acceso ilimitado a nuestra biblioteca de contenido bajo demanda.

¿Las clases de Barry's X On Demand cuentan para el conteo de mis clases de Barry?

Los entrenamientos bajo demanda no cuentan para el recuento total de clases para los hitos.

¿Por qué hay dos aplicaciones diferentes?

Barry's X te ofrece contenido de audio y vídeo de la más alta calidad. Para poder hacer eso, además de ofrecer todas las demás funciones increíbles que Barry's X tiene para ofrecer, necesitábamos crear una nueva aplicación desde cero. Barry's X es el lugar para realizar entrenamientos a pedido y acceder a nuestra red social Fit Fam, que te conecta con todos tus amigos sudorosos. La aplicación original de Barry no irá a ninguna parte y será su ventanilla única para todo lo relacionado con el estudio.

¿Puedo acceder a Barry's X desde mi computadora de escritorio?

¡Sí! Las clases de Barry's X se pueden tomar desde cualquier dispositivo móvil o aplicación con la aplicación Barry's X instalada, o visitando www.barrysx.com. 

¿Puedo congelar mi membresía de Barry's X?

Dado que las clases de Barry's X son virtuales y se pueden tomar desde cualquier lugar, las membresías de Barry's X no se pueden pausar ni congelar. Si necesita ayuda con su membresía, comuníquese con [email protected]

¿Cómo puedo cancelar mi membresía de Barry's X?

¡Las renovaciones de membresía recurrentes se pueden cancelar en cualquier momento! Simplemente envíe un correo electrónico [email protected] para obtener ayuda.

¿Cuál es la política de reembolso de las membresías de Barry's X?

Las membresías de Barry's X no son reembolsables. Las renovaciones recurrentes de membresía se pueden cancelar en cualquier momento enviando un correo electrónico [email protected], o mediante el menú de gestión de suscripciones de Apple.  

¿Con qué frecuencia se actualizará el contenido?

¡Constantemente! Como mínimo, veremos nuevos entrenamientos publicados cada semana. 

¿Qué equipo necesitaré para realizar Barry's X On-Demand?

¡El contenido de Barry's X está diseñado para ser tomado desde cualquier lugar! Nuestros instructores utilizarán nuestros exclusivos bancos Barry's y nuestras cintas de correr Woodway, pero usted puede modificar e improvisar según sea necesario: trabajar desde el piso en lugar de un banco o correr al aire libre en lugar de una cinta de correr. En cuanto al levantamiento de objetos pesados, recomendamos tener en casa un juego de pesas medianas y un juego de pesas pesadas, así como una banda de resistencia. Todos y cada uno de estos equipos (a excepción de las cintas de correr...) se pueden comprar en nuestra Barry's Shop: shop.barrys.com/collections/equipment 

¿PROBLEMAS TÉCNICOS? TE TENEMOS CUBIERTO.

¿Cómo puedo garantizar la experiencia de visualización de mejor calidad cuando tomo clases de Barry's X desde una computadora de escritorio?

Tenemos algunos consejos para ti:

• Asegúrate de estar usando Google Chrome
• Asegúrese de cerrar otras pestañas/programas
• Verifique que su configuración de Chrome le permita compartir su cámara/micrófono
• Si tiene un problema de video/audio, simplemente actualice el navegador

¿Cómo puedo garantizar la experiencia de visualización de mejor calidad cuando tomo clases de Barry's X en la aplicación Barry's X?

Recomendamos asegurarse de estar ejecutando la versión más actualizada de la aplicación Barry's X. Si no está seguro, verifique dos veces en App Store o Google Play para ver si hay actualizaciones.

¿Está disponible Screen Mirroring / Airplay / Casting para Barry's X?

Cada dispositivo es un poco diferente. Esto es lo que sabemos:

Para navegadores web:

• Chrome Casting y Airplay son compatibles con Google Chrome.

Para dispositivos iOS:

• Se admiten Airplay y Screen Mirroring. 

Para dispositivos Android:

• La transmisión y el Screen Mirroring no son compatibles.

Para dispositivos Bluetooth:

• ¡Soportado en dispositivos Android!
• Compatible con dispositivos iOS para productos Apple (es decir, AirPods)
• No se admite el uso de productos que no sean de Apple para dispositivos iOS

¿Puedo acceder a Barry's X desde mi computadora de escritorio?

¡Sí! Las clases de Barry's X se pueden tomar desde cualquier dispositivo móvil o aplicación con la aplicación Barry's X instalada, o visitando www.barrysx.com. 

Compré una membresía de Barry's X a través de la aplicación Barry's X pero no puedo acceder al contenido, ¡ayuda!

Las membresías adquiridas a través de la aplicación Barry's X se procesan externamente a través de iTunes. Por ese motivo, puede haber un ligero retraso en el procesamiento. En algunas circunstancias, el procesamiento puede tardar entre 12 y 24 horas. Si no ve su membresía como activa 24 horas después de la compra, comuníquese con [email protected]. 

¡Mis amigos están tratando de agregarme como amigo y no podemos encontrarnos! ¡Ayuda!

Barry's X tiene una configuración de privacidad que te permite controlar por completo quién puede verte en la aplicación. Si sus amigos no pueden verlo, diríjase a la configuración, luego a la privacidad, luego asegúrese de que pueda ser visto "por todos".