نحن نقدر اهتمامك بالعمل مع Barry's! تلتزم Barry's بسياسة تكافؤ فرص العمل ، ولن تميز ضد مقدم الطلب أو الموظف على أساس العرق أو اللون أو الدين أو العقيدة أو الأصل القومي أو النسب أو الجنس أو الجنس أو العمر أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو المخضرم أو الحالة العسكرية ، أو المعلومات الجينية ، أو التوجه الجنسي ، أو الهوية الجنسية ، أو التعبير الجنسي ، أو الحالة الاجتماعية ، أو الجنسية أو حالة الهجرة ، أو أي أساس محمي آخر معترف به قانونًا بموجب القانون الفيدرالي أو الخاص بالولاية أو القانون المحلي. قد يحق للمتقدمين من ذوي الإعاقة الذين يحتاجون إلى المساعدة في عملية تقديم الطلبات الحصول على سكن معقول وفقًا للقانون المعمول به. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إكمال هذا الطلب أو في عملية التقديم بسبب إعاقة ، فيرجى الاتصال بقسم الأفراد والثقافة ([البريد الإلكتروني محمي] أو 323-673-0222).
يشكل المدير المناوب جزءًا من فريق مكتب الاستقبال ، وهو خط الاتصال الأول في جميع استوديوهات Barry. على هذا النحو ، فهم على دراية جيدة بجميع جوانب برنامج اللياقة والأعمال لدينا. مدير الخدمة هو المفتاح لتوفير خدمة عملاء فائقة ومساعدة العملاء في تحديد الفصول والحجوزات والأسئلة ؛ أوامر الوقود. ومشتريات البضائع. نحن نبحث عن حل للمشكلات شغوف ، ويعمل بجد ، وموثوق ، وموجّه نحو الفريق ، ويتطلع إلى التفكير إلى الأمام مع مهارات التعامل مع الآخرين ، وحب الصحة ، والإثارة لعلامتنا التجارية ، والرغبة في أن نكون جزءًا من بناء مجتمع باري أقوى.
المهام الأساسية
- تقديم ضيافة من الدرجة الأولى للعملاء في جميع الأوقات من خلال تحية العملاء ومساعدتهم وتسجيل وصولهم ؛ الرد على الاستفسارات شخصيًا وعبر الهاتف وعبر البريد الإلكتروني ؛ والعمل بسرعة وكفاءة في برنامج إدارة أعمال الشركة لتسجيل العملاء ومعالجة المدفوعات والحفاظ على معلومات قاعدة البيانات محدثة.
- العمل مع أعضاء الفريق عبر الإدارات ، بما في ذلك المدربين والمرافق و FuelBar ، لضمان الكفاءة في تقديم تجربة عملاء استثنائية ، والحفاظ على نظافة المساحات ، وخلق جو ترحيبي وإيجابي.
- الحفاظ على المعرفة بالمنتج لجميع عمليات البيع بالتجزئة في الاستوديو ومبادرات التسويق.
- توجيه العملاء فيما يتعلق بعروض الاستوديو والعروض الترويجية والمناسبات الخاصة.
- مساعدة إدارة الاستوديو في مهام الاستوديو اليومية والمشاريع الأخرى حسب الضرورة.
عمليات
- اعرض أفضل مهارات العلامة التجارية أثناء العمل ووجه الموظفين المبتدئين في دعم معايير باري للضيافة وخدمة العملاء.
- شغل منصبًا قياديًا في إدارة ومعالجة استفسارات العملاء المعقدة ومواقف الاستوديو الصعبة ، مثل إصابات العميل أو الموظفين ، ومشكلات الصوت ، وما إلى ذلك.
- إنشاء والحفاظ على اتصال فعال وواضح مع قيادة الاستوديو بشأن المرافق والموظفين وقضايا العملاء.
- العمل كشخص أساسي لزيارات كبار الشخصيات والمناسبات الخاصة والاحتفالات التي تحدث أثناء الوردية.
- تلقي مخزون التجزئة ، وزيادة مبيعات التجزئة ، ومناطق البيع بالتجزئة للبضائع ، وإبلاغ احتياجات البيع بالتجزئة لقيادة الاستوديو.
- الإشراف على إدارة التدفق النقدي ونظام نقاط البيع أثناء المناوبة.
ثقافة الشركة
- اعمل على دعم معايير مجتمع Barry وثقافتها ، وعيش مهمة الشركة ورؤيتها وقيمها يوميًا.
- تمثيل علامة Barry التجارية داخل الاستوديو وفي جميع أنحاء مجتمع اللياقة البدنية.
- شارك في تعزيز المجتمع بالاستوديو الخاص بك والفرق الإقليمية.
الخبرة المطلوبة
- القدرة على العمل في ساعات غير تقليدية ، بما في ذلك الصباح الباكر ، ووقت متأخر من المساء ، وعطلات نهاية الأسبوع ، والعطلات.
- مهارات ضيافة قوية مع معرفة المبادئ والعمليات لتقديم خدمة العملاء.
- القدرة على إقامة والحفاظ على علاقات شخصية بناءة وتعاونية طويلة الأمد مع العملاء والأقران والمشرفين.
- القدرة على التواصل بشكل فعال وبطريقة حساسة للوقت.
- مهارات ممتازة في التنظيم وإدارة الوقت.
- القدرة على اتباع التعليمات في بيئة سريعة الخطى.
- العقلية الموجهة نحو التفاصيل ، مع التركيز على رضا العملاء والنظافة.
- موثوقية وموثوقية مثبتة.
- شخصية ودية ، المنتهية ولايته ، وموقف متفائل.
- محترف في المظهر والسلوك في جميع الأوقات.
- الحماس لعلامة باري التجارية.
- القدرة على الركوع والانحناء والوصول والصعود والوقوف لفترات طويلة من الزمن.
- القدرة على نقل ورفع المعدات والمستلزمات من 30+ رطل.
- أن لا يقل العمر عن 18 سنة.
يرجى العلم أن التدخين محظور في جميع المناطق الداخلية لاستوديوهات Barry ومكاتب الشركات.
يتراوح سعر الساعة أو لهذا المنصب بين 18.00 دولارًا و 22.00 دولارًا للساعة ، اعتمادًا على الخبرة والمؤهلات الأخرى للمرشح الناجح.
مع مراعاة تلبية متطلبات الأهلية والمشاركة في كل برنامج ، ستكون مؤهلاً للمشاركة في برنامج مزايا Barry الشامل الذي يشمل التأمين الطبي وتأمين الأسنان والتأمين على الرؤية ؛ تأمين العجز قصير الأجل وطويل الأجل ؛ التأمين على الحياة و AD&D
معلومات سعر الساعة والتعويضات والمزايا الأخرى دقيقة اعتبارًا من تاريخ هذا النشر. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه المعلومات في أي وقت ، مع أو بدون إشعار ، مع مراعاة القانون المعمول به.
