FAQ

Le tue domande scottanti

FAQ

L'ALLENAMENTO
ACQUISTANDO UN ABBONAMENTO E PACCHETTI DI CLASSE
PRENOTA IL TUO POSTO
PACCHETTI DI VENDITA E ABBONAMENTO
ALTRE COSE DA SAPERE

L'ALLENAMENTO


Cos'è Barry?

Il miglior allenamento del mondo™®. Fondata a West Hollywood nel 1998, è l'originale esperienza di fitness a intervalli di forza e cardio che fornisce un allenamento dinamico e ad alta intensità tanto efficace quanto divertente. Le nostre lezioni di fitness si alternano tra allenamento con i pesi e corsa su tapis roulant e ogni giorno si concentrano su diversi gruppi muscolari per ottenere risultati reali e contribuire a ridurre il rischio di infortuni.

Starò bene se sono un principiante o non sono già in forma?

Non preoccuparti! Diamo il benvenuto ai principianti e ne incontriamo molti ogni giorno! Se è la tua prima volta, ci prenderemo cura di te in qualsiasi classe che scegli. Non abbiamo una "classe per principianti". Le lezioni di Barry sono create per metterti alla prova: puoi impostare il tuo livello di velocità e scegliere la pesantezza del tuo peso, a seconda della tua esperienza.

Per sfruttare al massimo la tua prima lezione, ti chiediamo di arrivare con 15 minuti di anticipo. Scopri di più sull'essere un primo timer

Devo essere un buon corridore?

Il bello della corsa come esercizio cardio è che non devi essere "bravo" per iniziare. Nelle tue prime lezioni, scegli un ritmo che ti sembri sicuro ma stimolante per te. Mentre i nostri istruttori ti spingeranno, sarai tu a premere i pulsanti sul pannello del tapis roulant. Se proprio non vuoi correre, hai la possibilità di prenotare una lezione in Double Floor.

Quanto spesso devo andare?

Consigliamo 4 lezioni a settimana come numero ottimale, con almeno 3 lezioni a settimana se speri di vedere risultati visibili. Ma, come sempre, ascolta il tuo corpo: se i tuoi muscoli sono molto doloranti, dai loro il tempo di riprendersi.

Perché i giorni della settimana si concentrano su diversi gruppi muscolari?

La maggior parte dei giorni, gli esercizi a terra sono focalizzati su una parte specifica del corpo. Ci sono due ragioni per questo:

  1. È l'opzione più sicura per le persone che vogliono davvero mettersi in forma velocemente: cambiare gruppo muscolare crea l'impatto maggiore e riduce il rischio di lesioni.
  2. Veniamo in tutte le diverse forme e dimensioni e tutti noi abbiamo qualcosa del nostro aspetto a cui vorremmo dare la priorità.

 

ACQUISTANDO UN ABBONAMENTO E PACCHETTI DI CLASSE


Quali opzioni ho per l'acquisto di classi?

Hai due opzioni: pacchetti di lezioni o abbonamenti di 30 giorni, a seconda del tipo di relazione che sei pronto ad avere con noi. Come ti aspetteresti, più ti impegni, più risparmi.

Qual è la vostra politica di rimborso?

A seconda dei casi, le lezioni e i pacchetti di iscrizione non sono rimborsabili. Nessuna eccezione.

Non offriamo rimborsi sugli acquisti per i nostri servizi, oltre i tuoi diritti legali. Ti chiediamo fortemente di essere modesto nei tuoi acquisti iniziali di iscrizione e di assicurarti che ti piacciamo, che tu possa raggiungere la sede e che ti piaccia quello che facciamo prima di fare acquisti stravaganti.

La merce non utilizzata sarà accettata per un rimborso completo entro 7 giorni dall'acquisto. Dopo 7 giorni, verrà emesso un credito negozio per un massimo di 30 giorni. Nessun reso sarà fornito senza ricevuta.

Per gli individui residenti nell'Unione Europea: Puoi annullare il tuo ordine per un corso o un pacchetto di iscrizione senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dal giorno della conclusione dell'acquisto nella misura in cui non hai utilizzato il pacchetto acquistato. Devi informarci della tua decisione di annullare l'ordine. Puoi inviare la tua richiesta contattandoci all'indirizzo [email protected]. Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che tu invii la tua comunicazione prima della scadenza del periodo di cancellazione di 14 giorni.

Per domande o supporto con acquisti o resi online, visitare www.barrys.com/contact-us.

Offrite prezzi speciali per studenti, soccorritori o membri delle forze armate?

Potrebbero essere disponibili pacchetti speciali o abbonamenti per il tuo studio, ma variano stagionalmente e da regione a regione. Per maggiori informazioni per favore visita www.barrys.com/contattaci

Offrite sconti aziendali o programmi di prenotazione di gruppo?

Noi facciamo! Trova maggiori informazioni qui.

Cosa succede se so che la mia azienda ha già una partnership aziendale con Barry's?

Sei fortunato! Per l'acquisto iniziale di queste tariffe speciali, dovrai contattare il nostro team Corporate Accounts all'indirizzo [email protected] per verificare il tuo impiego. Le tariffe aziendali non sono disponibili per l'acquisto tramite il sito Web, quindi contatta il tuo studio locale per assistenza con l'acquisto del pacchetto o dell'abbonamento.

Posso trasferire o condividere il mio pacchetto di lezioni o la mia iscrizione?

I pacchetti di lezioni possono essere condivisi tra i clienti o utilizzati per effettuare prenotazioni da parte degli ospiti, purché vengano utilizzati nello stesso mercato in cui sono stati acquistati. Le iscrizioni, tuttavia, non sono condivisibili e non sono trasferibili.

Posso usare le mie lezioni in qualsiasi luogo?

I nostri pacchetti di lezioni e abbonamenti sono specifici per regione. Ciò significa che se acquisti un pacchetto di lezioni o un abbonamento al Chelsea di New York, puoi prendere lezioni solo negli studi di New York come Chelsea, Tribeca o Noho. Idem a Chicago, Londra o altrove.

Se disponi di un pacchetto di classe o di un abbonamento per gli Stati Uniti, i crediti di classe possono essere utilizzati per effettuare prenotazioni in altre regioni di valore uguale o inferiore (ad eccezione di Miami). I pacchetti/abbonamenti promozionali o esclusivi possono essere soggetti a termini e condizioni.

Assicurati di leggere le scritte in piccolo o di chiedere chiarimenti allo studio quando acquisti un pacchetto o un abbonamento.

Posso bloccare la mia iscrizione?

Se ti impegni a sottoscrivere un abbonamento, puoi disdirlo con prescrizione medica o per trasloco fuori regione. Spero che ti stia trasferendo in una regione con a Red Room Anche se! In entrambi i casi, potrebbe essere richiesta la documentazione. Puoi anche congelarlo per un massimo di sei mesi per un infortunio. Se lo desideri, puoi bloccare un abbonamento per tutta la durata della gravidanza. Ti supportiamo e quando sei pronto per tornare in classe dopo il parto, puoi seguirlo al tuo ritmo. Conosci meglio il tuo corpo e siamo così colpiti dalle nostre future mamme e dalle nuove mamme in classe.

Le mie lezioni vengono trasferite se non le utilizzo alla fine del mio ciclo di abbonamento?

No. Eventuali lezioni non utilizzate non verranno trasferite al ciclo di iscrizione successivo. Quindi, assicurati di esaurire tutte le tue lezioni!

PRENOTA IL TUO POSTO


Prenoto un posto a terra e un posto a calpestio?

Devi solo prenotare il tuo punto di partenza, pedana o pavimento. Questo ti riserva automaticamente il punto corrispondente sul battistrada o sul pavimento, ed è lì che ti sposterai quando i round cambiano. Se prenoti Double Floor, salterai del tutto il tapis roulant.

Dovrei iniziare su un tapis roulant o su una panca?

Fai la tua scelta! Il bello di Barry's è che ottieni lo stesso identico allenamento sia che inizi sul tapis roulant o sulla panca.

Qual è la tua politica di cancellazione?

Sappiamo quanto ami pianificare, quindi apriamo le prenotazioni 7 giorni prima della lezione. Tutto ciò che chiediamo è che se non sarai in grado di fare la lezione, annulli almeno 12 ore prima. Questo ci consente di assicurarci che qualcun altro ottenga quel primo tapis roulant se non ce la fai! Qualsiasi cosa annullata meno di 12 ore prima dell'inizio della lezione è una cancellazione tardiva e perderai la lezione dal tuo pacchetto e incorrerai in una penale per mancata presentazione se hai un abbonamento. (Vedere "E se perdo la lezione?” per ulteriori dettagli.)

E se perdo la lezione?

Se prenoti una lezione con la tua iscrizione e non ti presenti, perderai la lezione e riceverai una penale per mancata presentazione, il cui prezzo varia a seconda della città in cui si trova la tua iscrizione. rinuncia alla tua classe.

Con quanto anticipo posso prenotare la mia lezione?

Sette giorni. A mezzogiorno, esattamente una settimana prima, rilasciamo tutte le lezioni per un determinato giorno.

Quindi, ad esempio, se è martedì, puoi prenotare le lezioni del martedì successivo a partire dalle 12:00, e così via. Per le classi più frequentate, sappiamo per certo che ci sono persone che fissano i loro computer alle 11:59, le dita pronte ad avventarsi sulle classi una volta aperte per le prenotazioni.

E se sono lì vicino all'inizio della lezione o in ritardo?

Vogliamo essere totalmente trasparenti con te: molto va negli ultimi minuti prima della lezione, motivo per cui noi richiedere di essere presente cinque minuti prima dell'orario di inizio della lezione. È molto simile al volo: abbiamo bisogno di quel tempo per finalizzare l'elenco e i punti di partenza di tutti, nonché per accogliere la lista d'attesa e tutte le mosse necessarie. Se iniziassimo questo processo all'inizio della lezione, la lezione inizierebbe in ritardo e non otterresti l'allenamento completo.

Se sei in ritardo in classe e non abbiamo dato via il tuo posto alla lista d'attesa, non ti costerà altro che qualche centinaio di calorie. Basta fare il check-in, entrare e cercare di non disturbare i clienti di Barry che hanno già iniziato il loro allenamento.

Qual è la lista d'attesa?

Molti dei nostri corsi sono esauriti. Se la classe che desideri è esaurita, puoi entrare nella nostra lista d'attesa. Man mano che i clienti annullano, verrai automaticamente aggiunto alla classe nell'ordine in cui ti sei registrato.

Se ti assicuri un posto più di 12 ore prima dell'orario di inizio programmato della lezione, ti informeremo via e-mail. Se un posto non si libera per allora, hai ancora la possibilità di entrare. Devi solo arrivare almeno 5 minuti prima dell'inizio della lezione e una volta che avremo il conteggio delle mancate presentazioni, inizieremo ad aggiungere clienti dalla lista d'attesa in ordine di iscrizioni.

Posso spostare la mia prenotazione?

Se sei al di fuori del periodo di cancellazione di 12 ore, puoi sempre passare a un altro corso che non sia già esaurito. Se hai bisogno di spostare la tua prenotazione, ma mancano meno di 12 ore alla lezione programmata, questo è considerato un annullamento e si applicheranno le condizioni di cui sopra.


PACCHETTI DI VENDITA E ABBONAMENTO

VENDITA VACANZA ABBONAMENTO DI 6 MESI


Posso restituire questo abbonamento?

No, questo abbonamento non può essere restituito o rimborsato.

Posso utilizzare la mia iscrizione in qualsiasi studio?

La tua iscrizione può essere utilizzata nei mercati specificati al momento dell'acquisto. 

Cosa succede se sono lontano dal mio studio di acquisto per un periodo di tempo più lungo?

Puoi scegliere di attivare il blocco del tuo 1° abbonamento per un periodo di 1 mese entro i 6 mesi di abbonamento. I blocchi non possono durare meno o più di 1 mese in totale.

Cosa succede se ho un'emergenza medica che mi impedisce di utilizzare la mia iscrizione?

I blocchi medici saranno consentiti con un'adeguata documentazione medica che delinei la tempistica del recupero.

Cosa succede se mi trasferisco dallo studio in cui ho acquistato il mio abbonamento?

Potrai trasferire la tua iscrizione a un abbonamento Barry's X o mantenere l'abbonamento in studio e pagare la differenza o ricevere un rimborso a seconda del mercato trasferito e in base alla tariffa dei saldi natalizi.

Cosa succede alla scadenza del mio abbonamento?

Se hai acquistato un abbonamento di 6 mesi, il tuo abbonamento verrà convertito in un abbonamento regolare ricorrente di 30 giorni alle nostre normali tariffe in studio una volta completati i 6 mesi. Puoi attivare questo nuovo abbonamento di 30 giorni prenotando una lezione. Se non esegui l'attivazione entro 30 giorni dal completamento dell'abbonamento di 6 mesi (per utilizzo o scadenza), l'abbonamento verrà attivato per te. Puoi annullare questo abbonamento mensile ricorrente collegandoti al tuo studio. 

Se hai acquistato due abbonamenti da 6 mesi. Dovresti attivare il tuo secondo abbonamento di 6 mesi prenotando una lezione entro 30 giorni dalla scadenza del tuo primo abbonamento di 6 mesi (in base all'utilizzo o alla scadenza). Se non esegui l'attivazione entro 30 giorni dal completamento del tuo primo abbonamento di 6 mesi (per utilizzo o scadenza), il secondo abbonamento di 6 mesi verrà attivato per te. Entrambi questi abbonamenti non sono rimborsabili. 

*Termini e condizioni dell'abbonamento di 6 mesi: Gli abbonamenti sono prepagati per 6 mesi e tutte le lezioni vengono aggiunte in anticipo. Gli abbonamenti sono validi nelle regioni specificate al momento dell'acquisto. Gli abbonamenti non sono rimborsabili né trasferibili. Gli abbonamenti possono essere sospesi una volta per 30 giorni durante il periodo di 6 mesi. Tutte le lezioni per la durata dell'abbonamento prepagato verranno aggiunte all'account cliente il giorno in cui l'abbonamento viene attivato e scadranno 6 mesi dopo la data di attivazione. 

PACCHETTI VENDITA VACANZA

Posso restituire questi pacchi?

No, questi pacchi non possono essere restituiti o rimborsati.

Posso utilizzare il mio pacchetto in qualsiasi studio?

Il tuo pacchetto può essere utilizzato solo in mercati di valore uguale o inferiore.

Posso portare un amico?

Sì, i pacchi possono essere utilizzati per portare ospiti.

Cosa succede se ho un'emergenza medica che mi impedisce di utilizzare il mio pacchetto?

La data di scadenza dei pacchetti può essere prorogata in caso di infortunio o malattia, purché accompagnati da certificato medico. La nota del medico deve includere il periodo di tempo durante il quale non è possibile utilizzare il pacchetto.

Cosa succede se mi allontano dallo studio dove ho acquistato il mio pacchetto?

I pacchetti possono essere utilizzati presso studi di valore uguale o inferiore. Se necessario, potrai trasferire il tuo pacchetto a un abbonamento Barry's X o mantenere il pacchetto in studio e pagare la differenza o ricevere un rimborso a seconda del mercato trasferito e in base alla tariffa dei saldi natalizi.

*Termini e condizioni dei pacchetti di vendita vacanze: i pacchetti sono prepagati e validi per 12 mesi dalla data di acquisto. I pacchetti non includono l'accesso ai contenuti X di Barry. I pacchetti sono validi solo in regioni di valore uguale o inferiore e non sono rimborsabili né trasferibili. La data di scadenza non può essere prorogata se non in caso di infortunio o malattia, purché accompagnati da certificato medico.

SALDI ESTIVI IN CONFEZIONE DA 6

Posso restituire questi pacchi?

No, questi pacchi non possono essere restituiti o rimborsati.

Se non utilizzo tutti i miei crediti, è possibile prolungare la scadenza del mio pacchetto da 6?

La data di scadenza della confezione estiva da 6 confezioni non può essere prorogata se non in caso di infortunio o malattia, purché accompagnati da certificato medico. La nota del medico deve includere il periodo di tempo durante il quale non è possibile utilizzare il pacchetto.

Posso utilizzare il mio pacchetto in qualsiasi studio?

Il tuo pacchetto può essere utilizzato solo in mercati di valore uguale o inferiore.

Cosa succede se mi allontano dallo studio dove ho acquistato il mio pacchetto?

I pacchetti possono essere utilizzati presso studi di valore uguale o inferiore. Se necessario, potrai trasferire il tuo pacchetto a un abbonamento Barry's X o mantenere il pacchetto in studio e pagare la differenza o ricevere un rimborso a seconda del mercato trasferito e in base alla tariffa dei saldi natalizi.

 

*Termini e condizioni del pacchetto estivo da 6: i pacchetti sono prepagati e validi per 60 giorni dalla data di acquisto. Il Pacchetto 6 Estate non può essere prolungato se non in caso di infortunio o malattia, purché accompagnati da certificato medico. I pacchetti non includono l'accesso ai contenuti on-demand di Barry's X, ma è possibile utilizzare crediti per effettuare prenotazioni di lezioni dal vivo di Barry's X. I pacchetti sono validi solo in regioni di valore uguale o inferiore e non sono rimborsabili né trasferibili.


ALTRE COSE DA SAPERE


Qual è la vostra politica di restituzione?

Puoi trovare tutte le informazioni riguardanti la nostra politica di restituzione su Pagina Termini e condizioni qui.

Offrite buoni regalo?

SÌ! Puoi trovare le opzioni per la tua regione sul nostro Pagina della carta regalo.

Posso lasciare i miei bambini, animali domestici o altri oggetti nella hall?

Ci piacerebbe condividere l'amore di Barry con tutti, ma sfortunatamente non possiamo essere ritenuti responsabili per qualsiasi cosa sia rimasta nella nostra hall. Al momento non offriamo servizi di baby sitter o animali domestici. Amiamo i più piccoli, ma tutti i bambini devono essere sempre accompagnati da un adulto supervisore.

E se sono incinta o ho appena avuto un bambino?

Ti consigliamo vivamente di parlare con il tuo medico di ciò che è appropriato per te. Ognuno è diverso. Inoltre, i dettagli di ogni gravidanza possono differire. Mentre continuare un ragionevole programma di attività fisica ed esercizio fisico durante/dopo la gravidanza spesso può essere utile, alcune modifiche alle routine di esercizio e ai livelli di sforzo possono essere appropriate. Ancora una volta, ti consigliamo di discutere ciò che è meglio per te con il tuo medico e assicurarti che il tuo medico sappia cosa comporta l'allenamento di Barry (corsa e allenamento con i pesi).

Se lo desideri, puoi bloccare un abbonamento per tutta la durata della gravidanza. Ti supportiamo e quando sei pronto per tornare in classe dopo il parto, puoi seguirlo al tuo ritmo. Conosci meglio il tuo corpo e siamo così colpiti dalle nostre future mamme e dalle nuove mamme in classe.

Posso portare in studio il mio animale di servizio o di supporto?

Animali di servizio (qualsiasi animale che è stato addestrato a svolgere un servizio, come un cane non vedente) è ammesso nello studio, ma a causa delle condizioni della lezione (tapis roulant, attrezzature pesanti, luci scure, rumori forti e vicinanza ad altri clienti), il servizio non sono ammessi animali Red Room durante la lezione. Contatta il team del tuo studio locale per ulteriore assistenza con la sistemazione per te e il tuo animale di servizio mentre sei in classe con noi.

Sostieni gli animali (qualsiasi animale che fornisce conforto e sostegno ai propri proprietari ma non è stato addestrato a svolgere un compito o servizio specifico) non sono ammessi nello studio o nella sala Red Room in ogni momento.

Posso portare il mio telefono in classe con me?

NO! È pericoloso e distrae gli altri. Sappiamo quanto può essere vitale tenere quel telefono con te, ma per favore, per quell'ora che sei con noi, mettilo in un armadietto chiuso a chiave.

Offri armadietti negli studi?

SÌ! Tutte le sedi (ad eccezione di The Hamptons) dispongono di armadietti personali a tua disposizione, completi di serrature a combinazione integrate. Tieni presente che Barry's non è responsabile per eventuali oggetti personali che potresti portare con te nello studio, quindi assicurati di chiudere a chiave il tuo armadietto con una combinazione unica ogni volta.

Quanti anni devo avere per venire da Barry?

15 è il numero magico per frequentare Barry's, ma devi essere accompagnato da un adulto fino ai 18 anni.

Per frequentare le lezioni in Germania, devi avere 18 anni.

Stai pensando di aprire un nuovo Barry's vicino a me?

A meno che tu non sia su Marte, probabilmente! Abbiamo una squadra che è impegnata a rispondere proprio a questa domanda in ogni momento di veglia: dove dovremmo aprirci dopo? Se pensi che le persone apprezzerebbero Barry's dove ti trovi e vuoi essere coinvolto nell'aiutarci a determinare se ha senso, sentiti libero di contattarci sul Contatti .

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