Nous apprécions votre intérêt pour un emploi chez Barry's ! Barry's s'engage à respecter une politique d'égalité des chances en matière d'emploi et ne discriminera pas un candidat ou un employé sur la base de la race, de la couleur, de la religion, de la croyance, de l'origine nationale, de l'ascendance, du sexe, du sexe, de l'âge, du handicap physique ou mental, de l'ancien combattant ou le statut militaire, les informations génétiques, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, l'état matrimonial ou toute autre base protégée légalement reconnue en vertu de la législation fédérale, étatique ou locale. Les candidats handicapés qui ont besoin d'aide pour le processus de candidature peuvent avoir droit à un aménagement raisonnable conformément à la loi applicable. Si vous avez besoin d'aide pour remplir cette demande ou pour le processus de demande en raison d'un handicap, veuillez contacter le Service des personnes et de la culture ([email protected] ou 323-673-0222).
Les membres de l'équipe de la réception sont la première ligne de contact dans tous les studios de Barry. En tant que tels, ils connaissent bien tous les aspects de notre programme de conditionnement physique et de nos activités. Les membres de l'équipe de la réception sont essentiels pour fournir un service client de qualité supérieure et aider les clients avec les sélections de cours, les réservations et les questions ; Commandes FuelBar ; et achats de marchandises. Nous recherchons des résolveurs de problèmes passionnés, travailleurs, fiables, axés sur l'équipe et avant-gardistes avec des compétences interpersonnelles extraverties, un amour pour la santé, un enthousiasme pour notre marque et le désir de faire partie de la construction d'un plus fort La communauté de Barry.
Principales responsabilités
- Offrir une hospitalité de première classe aux clients à tout moment en accueillant, en aidant et en enregistrant les clients ; répondre aux demandes de renseignements en personne, au téléphone et par courriel ; et travailler rapidement et efficacement dans le logiciel de gestion d'entreprise de l'entreprise pour enregistrer les clients, traiter les paiements et maintenir à jour les informations de la base de données.
- Travaillez avec les membres de l'équipe de tous les départements, y compris les instructeurs, les installations et FuelBar, pour garantir l'efficacité de la prestation d'une expérience client exceptionnelle, du maintien de la propreté des espaces et de la création d'une atmosphère accueillante et positive.
- Prendre des initiatives et être proactif dans le traitement des demandes complexes des clients et dans la fourniture de solutions personnalisées pour répondre aux besoins individuels des clients.
- Maintenir la connaissance des produits pour toutes les opérations de vente au détail du studio et les initiatives de marketing.
- Guider les clients en ce qui concerne les offres du studio, les promotions et les événements spéciaux.
- Aider la direction du studio avec les tâches quotidiennes du studio et d'autres projets si nécessaire.
Exigences
- Capacité à travailler des heures non traditionnelles, y compris tôt le matin, tard le soir, les week-ends et les jours fériés. Les salariés à temps partiel doivent avoir au moins 3 jours de disponibilité, dont au moins un samedi ou un dimanche.
- Solides compétences en matière d'accueil avec une connaissance des principes et des processus de prestation de service à la clientèle.
- Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles constructives et coopératives à long terme avec les clients, les pairs et les superviseurs.
- Capacité à communiquer efficacement et en temps opportun.
- Excellentes capacités d'organisation et de gestion du temps.
- Capacité à suivre des instructions dans un environnement au rythme rapide.
- Esprit soucieux du détail, soucieux de la satisfaction du client et de la propreté.
- Fiabilité et fiabilité éprouvées.
- Personnalité amicale et extravertie et attitude positive et optimiste.
- Professionnel dans l'apparence et le comportement en tout temps.
- Enthousiasme pour la marque Barry's.
- Capacité de s'agenouiller, de se pencher, d'atteindre, de grimper et de se tenir debout pendant de longues périodes.
- Capacité de déplacer et de soulever de l'équipement et des fournitures de plus de 30 livres.
- Âge minimum de 18 ans.
Barry's est le meilleur entraînement du mondeTM®. Fondé à West Hollywood en 1998, il s'agit de l'expérience originale de musculation et de cardio-training par intervalles qui offre un entraînement immersif d'une heure à haute intensité aussi efficace qu'amusant. Nos cours de fitness alternent musculation et course sur tapis roulant. Chaque jour se concentre sur un groupe musculaire différent afin d'obtenir de vrais résultats et de prévenir les blessures. Notre programme est conçu pour tonifier les muscles et maximiser la perte de graisse, tout en stimulant le métabolisme jusqu'à 48 heures après le cours.
Veuillez noter qu'il est interdit de fumer dans toutes les zones intérieures des studios et des bureaux de Barry.
Le taux horaire pour ce poste se situe entre 16.93 $ et 17.93 $, selon l'expérience et les autres qualifications du candidat retenu.
Sous réserve que vous remplissiez les conditions d'éligibilité et de participation à chaque programme, vous serez éligible pour participer au programme complet d'avantages sociaux de Barry, qui comprend une assurance médicale, dentaire et visuelle ; une assurance invalidité de courte et de longue durée, et; assurance vie et DMA
Le taux horaire, les autres rémunérations et les informations sur les avantages sociaux sont exacts à la date de cette publication. La Société se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment, avec ou sans préavis, sous réserve des lois applicables.
