Tout ce qu'il faut savoir

Dois-je créer une nouvelle connexion ou puis-je utiliser mes anciennes informations de connexion ?

Non! Votre compte Barry existant et vos informations de connexion peuvent être utilisés pour l'application Barry's X et toutes vos réservations. 

Où puis-je acheter des cours pour Barry's X ?

Les abonnements Barry's X peuvent être achetés à adhésions.barrysx.com ou avec l'aide d'un de nos Xperts. À la rigueur, les abonnements peuvent également être achetés via l'application Barry's X. Les crédits de classe unique Barry's X ne peuvent être achetés que via l'application Barry's X. 

Combien coûtent les abonnements X de Barry ?

39.99 $ par mois pour un accès illimité à notre bibliothèque de contenu à la demande.

Les cours X On Demand de Barry comptent-ils dans le nombre de cours de Barry ?

Les entraînements à la demande ne comptent pas dans le nombre total de cours pour les jalons.

Pourquoi y a-t-il deux applications différentes ?

Barry's X vous offre un contenu audio et vidéo de la plus haute qualité. Pour ce faire, en plus d'offrir toutes les autres fonctionnalités incroyables que Barry's X a à offrir, nous devions créer une nouvelle application à partir de zéro ! Barry's X est l'endroit idéal pour suivre des entraînements à la demande et accéder à notre réseau social Fit Fam, vous connectant avec tous vos amis en sueur. L'application originale de Barry ne va nulle part et sera votre guichet unique pour tout ce qui se passe en studio.

Puis-je accéder à Barry's X depuis mon ordinateur de bureau ?

Oui! Les cours de Barry's X peuvent être suivis depuis n'importe quel appareil mobile ou application avec l'application Barry's X installée, ou en visitant www.barrysx.com. 

Puis-je geler mon abonnement Barry's X ?

Étant donné que les cours Barry's X sont virtuels et peuvent être suivis de n'importe où, les abonnements Barry's X ne peuvent pas être suspendus ou gelés. Si vous avez besoin d'aide pour votre adhésion, veuillez contacter [email protected]

Comment puis-je annuler mon abonnement Barry's X ?

Les renouvellements d’adhésion récurrents peuvent être annulés à tout moment ! Envoyez simplement un e-mail [email protected] pour obtenir de l'assistance

Quelle est la politique de remboursement des abonnements Barry's X ?

Les adhésions Barry's X ne sont pas remboursables. Les renouvellements d'adhésion récurrents peuvent être annulés à tout moment par e-mail [email protected], ou via le menu de gestion des abonnements Apple.  

À quelle fréquence le contenu sera-t-il mis à jour ?

En permanence! Au minimum, nous verrons de nouveaux entraînements publiés chaque semaine. 

De quel équipement ai-je besoin pour prendre Barry's X On-Demand ?

Le contenu de Barry's X est conçu pour être extrait de n'importe où ! Nos instructeurs utiliseront nos bancs Barry et nos tapis roulants Woodway, mais vous pourrez modifier et improviser, selon vos besoins – en travaillant depuis le sol au lieu d'un banc ou en courant dehors au lieu d'un tapis roulant. En ce qui concerne le levage de charges lourdes, nous vous recommandons d'avoir à la maison un ensemble de poids moyens et un ensemble de poids lourds, ainsi qu'une bande de résistance. Tous ces équipements (à l'exception des tapis de course…) peuvent être achetés dans notre Barry's Shop : shop.barrys.com/collections/equipment 

PROBLÈMES TECHNIQUES? NOUS VOUS COUVRONS.

Comment puis-je garantir la meilleure qualité de visionnage lorsque je prends les cours Barry's X depuis un ordinateur de bureau ?

Nous avons quelques conseils pour vous:

• Assurez-vous que vous utilisez Google Chrome
• Assurez-vous de fermer les autres onglets/programmes
• Vérifiez que vos paramètres Chrome vous permettent de partager votre caméra/microphone
• Si vous rencontrez un problème vidéo/audio, actualisez simplement le navigateur

Comment puis-je garantir la meilleure qualité d'expérience visuelle lorsque je prends des cours Barry's X sur l'application Barry's X ?

Nous vous recommandons de vous assurer que vous utilisez la version la plus récente de l'application Barry's X. Si vous n'êtes pas sûr, vérifiez dans l'App Store ou Google Play pour les mises à jour.

Est-ce que Screen Mirroring / Airplay / Casting est disponible pour Barry's X ?

Chaque appareil est un peu différent. Voici ce que nous savons :

Pour les navigateurs Web :

• Chrome Casting et Airplay pris en charge pour Google Chrome.

Pour les appareils iOS:

• Airplay et Screen Mirroring sont pris en charge. 

Pour les appareils Android:

• La diffusion et la mise en miroir d'écran ne sont pas prises en charge.

Pour les appareils Bluetooth :

• Pris en charge sur les appareils Android !
• Pris en charge sur les appareils iOS pour les produits Apple (c'est-à-dire les AirPods)
• L'utilisation de produits non Apple pour les appareils iOS n'est pas prise en charge

Puis-je accéder à Barry's X depuis mon ordinateur de bureau ?

Oui! Les cours de Barry's X peuvent être suivis depuis n'importe quel appareil mobile ou application avec l'application Barry's X installée, ou en visitant www.barrysx.com. 

J'ai acheté un abonnement Barry's X via l'application Barry's X mais je ne parviens pas à accéder au contenu, aidez-moi !

Les adhésions achetées via l'application Barry's X sont traitées en externe via iTunes. Pour cette raison, il pourrait y avoir un léger retard dans le traitement. Dans certaines circonstances, le traitement peut prendre de 12 à 24 heures. Si vous ne voyez pas votre abonnement comme actif 24 heures après l'achat, veuillez contacter [email protected]. 

Mes amis essaient de m'ajouter en tant qu'ami et nous ne pouvons pas nous trouver ! Aider!

Barry's X a des paramètres de confidentialité qui vous permettent de contrôler totalement qui peut vous voir dans l'application. Si vos amis ne peuvent pas vous voir, veuillez vous diriger vers les paramètres, puis la confidentialité, puis assurez-vous que vous pouvez être vu "Par tout le monde".