FAQ

Dine brændende spørgsmål

FAQ

TRÆNING
KØB ET MEDLEMSKAB OG KLASSEPAKKER
BESTILLING AF DIN STED
UDSALGSPAKKER OG MEDLEMSKAB
ANDRE TING AT VIDE

TRÆNING


Hvad er Barry's?

Den bedste træning i verden™®. Grundlagt i West Hollywood i 1998, er det den originale styrke- og cardiointerval-fitnessoplevelse, der giver en dynamisk, højintensiv træning, der er lige så effektiv, som den er sjov. Vores fitnesstimer veksler mellem at træne med vægte og løbe på et løbebånd og hver dag fokuserer på forskellige muskelgrupper for at opnå rigtige resultater og for at hjælpe med at reducere risikoen for skader.

Vil jeg være okay, hvis jeg er nybegynder eller ikke allerede er i form?

Bare rolig! Vi byder begyndere velkommen og møder mange af dem hver dag! Hvis det er din første gang, vil vi passe på dig enhver klasse du vælger. Vi har ikke en "begynderklasse". Barrys klasser er skabt til dig for at udfordre dig selv - du kan indstille dit eget hastighedsniveau og vælge tyngden af ​​din vægt, afhængigt af din erfaring.

For at få mest muligt ud af din første time, beder vi dig ankomme 15 minutter før tid. Få mere at vide om at være førstegangsbruger her.

Skal jeg være en god løber?

Det fantastiske ved løb som en cardio-øvelse er, at du ikke behøver at være “god” for at starte. I dine første par timer skal du vælge et tempo, der føles trygt, men udfordrende for dig. Mens vores instruktører presser dig, er du den, der trykker på knapperne på løbebåndspanelet. Hvis du virkelig slet ikke vil løbe, har du mulighed for at booke en Double Floor klasse.

Hvor ofte skal jeg gå?

Vi anbefaler 4 klasser om ugen som et optimalt antal, med 3 klasser om ugen som minimum, hvis du håber at se synlige resultater. Men som altid, lyt til din krop - hvis dine muskler er meget ømme, så giv dem tid til at komme sig.

Hvorfor fokuserer ugedagene på forskellige muskelgrupper?

De fleste dage er gulvøvelserne fokuseret på en bestemt del af kroppen. Det er der to grunde til:

  1. Det er den sikreste mulighed for folk, der virkelig ønsker at komme i form hurtigt - at skifte muskelgruppe skaber den største effekt og reducerer risikoen for skader.
  2. Vi kommer i alle forskellige former og størrelser, og alle har vi noget ved vores udseende, vi gerne vil prioritere.

 

KØB ET MEDLEMSKAB OG KLASSEPAKKER


Hvilke muligheder har jeg for at købe klasser?

Du har to muligheder - klassepakker eller 30-dages medlemskaber, afhængigt af den type forhold, du er klar til at have med os. Som du ville forvente, jo mere du forpligter dig, jo mere sparer du.

Hvad er din refusionspolitik?

I givet fald kan klasser og medlemspakker ikke refunderes. Ingen undtagelser.

Vi tilbyder ikke refusion for køb for vores tjenester, ud over dine lovbestemte rettigheder. Vi beder dig kraftigt om at være beskeden i dine første medlemskøb, og for at sikre, at du kan lide os, kan komme til stedet og lide det, vi laver, før du foretager ekstravagante køb.

Ubrugte varer vil blive accepteret for fuld refusion inden for 7 dage efter købet. Efter 7 dage udstedes en butikskredit i op til 30 dage. Der gives ingen retur uden en kvittering.

For enkeltpersoner beliggende i Den Europæiske Union: Du kan annullere din ordre på en klasse- eller medlemspakke uden at angive nogen grund inden for 14 dage fra dagen for købets indgåelse i det omfang, du ikke har brugt den købte pakke. Du skal informere os om din beslutning om at annullere din ordre. Du kan sende din anmodning ved at kontakte os på [e-mail beskyttet]. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din henvendelse, inden de 14 dages fortrydelsesfrist er udløbet.

For spørgsmål eller support med onlinekøb eller returnering, besøg venligst www.barrys.com/contact-us.

Tilbyder du særlige priser for studerende, førstehjælpere eller medlemmer af militæret?

Særlige pakker eller medlemskaber kan være tilgængelige for dit studie, men varierer sæsonmæssigt og fra region til region. For mere information, besøg venligst www.barrys.com/contact-us

Tilbyder du firmarabat- eller gruppebookingsprogrammer?

Det gør vi! Find mere info link..

Hvad hvis jeg ved, at min virksomhed allerede har et virksomhedspartnerskab med Barry's?

Heldige dig! For dit første køb af disse særlige priser, skal du kontakte vores Corporate Accounts-team på [e-mail beskyttet] for at bekræfte din beskæftigelse. Virksomhedspriserne kan ikke købes via hjemmesiden, så kontakt dit lokale studie for at få hjælp til at købe din pakke eller medlemskab.

Kan jeg overføre eller dele min klassepakke eller medlemskab?

Klassepakker kan deles mellem kunder eller bruges til at foretage gæstereservationer, så længe de bruges på det samme marked, som de blev købt på. Medlemskaber kan dog ikke deles og kan ikke overdrages.

Kan jeg bruge mine klasser hvor som helst?

Vores klassepakker og medlemskaber er regionsspecifikke. Det betyder, at hvis du køber en klassepakke eller et medlemskab hos Chelsea i NYC, kan du kun tage undervisning i New York-studier som Chelsea, Tribeca eller Noho. Ditto i Chicago, London eller andre steder.

Hvis du har en amerikansk klassepakke eller medlemskab, kan klassekreditter bruges til at foretage reservationer i andre regioner af samme eller mindre værdi (med undtagelse af Miami). Salgsfremmende eller eksklusive pakker/medlemskaber kan være underlagt vilkår og betingelser.

Sørg for at læse det med småt eller spørg studiet, når du køber en pakke eller medlemskab for afklaring.

Kan jeg fryse mit medlemskab?

Forpligter du dig til et medlemskab, kan du opsige det med lægeordre eller på grund af fraflytning af regionen. Forhåbentlig flytter du til en region med en Red Room selvom! I begge tilfælde kan der kræves dokumentation. Du kan også fryse den i op til seks måneder for en skade. Hvis du ønsker det, kan du fryse et medlemskab i hele din graviditet. Vi støtter dig, og når du er klar til at komme tilbage til klassen efter fødslen, kan du tage det i dit eget tempo. Du kender din krop bedst, og vi er så imponerede over vores kommende mamas og nye mamas i klassen.

Går mine klasser over, hvis jeg ikke bruger dem i slutningen af ​​min medlemscyklus?

Nej. Eventuelle ubrugte klasser vil ikke rulle over til næste medlemscyklus. Så sørg for at bruge alle dine klasser!

BESTILLING AF DIN STED


Skal jeg booke en gulvplads og en trædeplads?

Du skal kun bestille din startplads, enten slidbane eller gulv. Dette reserverer dig automatisk den tilsvarende plads på slidbanen eller gulvet, og det er der, du vil bevæge dig, når runderne skifter. Hvis du bestiller Double Floor, springer du løbebåndet helt over.

Skal jeg starte på et løbebånd eller på en bænk?

Vælg dit valg! Det smukke ved Barry's er, at du får nøjagtig den samme træning, uanset om du starter på løbebåndet eller bænken.

Hvad er din afbestillingspolitik?

Vi ved, hvor meget du elsker at planlægge, så vi åbner reservationer 7 dage før undervisningen. Det eneste, vi beder om, er, at hvis du ikke kan deltage i timen, skal du melde afbud senest 12 timer før. Dette giver os mulighed for at sikre, at en anden får det primo-løbebånd, hvis du ikke kan nå det! Alt aflyst mindre end 12 timer før undervisningen starter er et sent afbud, og du mister klassen fra din pakke og pådrager dig et udeblivelsesgebyr, hvis du har et medlemskab. (Se "Hvad hvis jeg går glip af undervisningen?” for flere detaljer.)

Hvad hvis jeg går glip af undervisningen?

Hvis du bestiller en klasse under dit medlemskab og ikke møder op, mister du klassen og modtager et udeblivelsesgebyr - som varierer i pris afhængigt af, hvilken by dit medlemskab er i. Hvis du har en klassepakke, kan du bare fortab din klasse.

Hvor lang tid i forvejen kan jeg reservere min klasse?

Syv dage. Ved middagstid, præcis en uge før, frigiver vi alle klasser for en given dag.

Så hvis det for eksempel er tirsdag, kan du booke den følgende tirsdags undervisning, der starter kl. 12:00, og så videre og så videre. For de mest populære klasser ved vi med sikkerhed, at der er folk, der stirrer på deres computere kl. 11:59, fingrene klar til at kaste sig over klasserne, når de åbner for reservationer.

Hvad hvis jeg er der tæt på undervisningens start eller sent til undervisningen?

Vi ønsker at være fuldstændig gennemsigtige med dig: der går meget i de sidste minutter før undervisningen, og det er derfor, vi kræver du skal være til stede fem minutter før undervisningens starttidspunkt. Det er meget som at flyve - vi har brug for den tid til at færdiggøre vagtplanen og alles startpladser, samt til at imødekomme ventelisten og eventuelle nødvendige træk. Hvis vi startede denne proces i begyndelsen af ​​timen, ville timen starte sent, og du ville ikke få din fulde træning.

Hvis du kommer for sent til undervisningen, og vi ikke har givet din plads på ventelisten, vil det ikke koste dig andet end et par hundrede kalorier. Bare tjek ind, kom ind og prøv ikke at forstyrre Barrys klienter, der allerede er begyndt på deres træning.

Hvad er ventelisten?

Mange af vores klasser er udsolgt. Hvis den klasse du ønsker er udsolgt, kan du komme på vores venteliste. Når kunder annullerer, vil du automatisk blive føjet til klassen i den rækkefølge, du har tilmeldt dig.

Hvis du sikrer dig en plads mere end 12 timer før timens planlagte starttidspunkt, giver vi dig besked via e-mail. Hvis en plads ikke åbner inden da, har du stadig en chance for at komme ind. Du skal bare ankomme mindst 5 minutter før undervisningen starter, og når vi har vores antal udeblivelser, begynder vi at tilføje kunder fra ventelisten i rækkefølge tilmeldinger.

Kan jeg flytte min reservation?

Hvis du er uden for 12-timers afbudsperioden, kan du altid skifte til en anden klasse, der ikke allerede er udsolgt. Hvis du har brug for at flytte din reservation - men der er mindre end 12 timer til din planlagte undervisning - betragtes det som en aflysning, og ovenstående politik vil gælde.


UDSALGSPAKKER OG MEDLEMSKAB

FERIEUDSALG 6 MÅNEDERS MEDLEMSKAB


Kan jeg returnere dette medlemskab?

Nej, dette medlemskab kan ikke returneres eller refunderes.

Kan jeg bruge mit medlemskab på et hvilket som helst studie?

Dit medlemskab kan bruges på de markeder, der er angivet, da det blev købt. 

Hvad hvis jeg er væk fra mit købsstudie i længere tid?

Du kan vælge at aktivere dit 1 medlemsskabsstop i en periode på 1 måned inden for 6 måneders medlemskab. Frysninger kan ikke vare mindre end eller mere end 1 måned i alt.

Hvad hvis jeg har en medicinsk nødsituation, der forhindrer mig i at bruge mit medlemskab?

Medicinske fastfrysninger vil være tilladt med korrekt lægedokumentation, der skitserer genopretningstidslinjen.

Hvad hvis jeg flytter væk fra studiet, hvor jeg købte mit medlemskab?

Du vil være i stand til at overføre dit medlemskab til et Barry's X-medlemskab eller bevare in-studie-medlemskabet og enten betale forskellen eller modtage en refusion afhængigt af markedet, der er overført til og baseret på feriesalgsprisen.

Hvad sker der i slutningen af ​​mit medlemskab?

Hvis du har købt et 6-måneders medlemskab, vil dit medlemskab konverteres til et almindeligt 30-dages tilbagevendende medlemskab til vores almindelige in-studio-priser, når dine 6 måneder er afsluttet. Du kan aktivere dette nye 30-dages medlemskab ved at booke en klasse. Hvis du ikke aktiverer inden for 30 dage efter, at dit 6-måneders medlemskab er gennemført (ved brug eller udløb), aktiveres medlemskabet for dig. Du kan opsige dette månedlige tilbagevendende medlemskab ved at oprette forbindelse til dit studie. 

Hvis du har købt to 6 måneders medlemskaber. Du bør aktivere dit andet 6-måneders medlemskab ved at booke til en klasse inden for 30 dage efter, at dit første 6-måneders medlemskab er afsluttet (efter brug eller udløb). Hvis du ikke aktiverer inden for 30 dage efter, at dit første 6-måneders medlemskab er afsluttet (ved brug eller udløb), vil det andet 6-måneders medlemskab blive aktiveret for dig. Begge disse medlemskaber kan ikke refunderes. 

*6-måneders vilkår og betingelser for medlemskab: Medlemskaber forudbetales i 6 måneder, og alle klasser tilføjes på forhånd. Medlemskaber er gyldige i de regioner, der er angivet på købstidspunktet. Medlemskaber kan ikke refunderes og kan ikke overdrages. Medlemskaber kan blive sat på pause én gang i 30 dage i løbet af 6 måneders perioden. Alle klasser for den forudbetalte medlemskabsvarighed vil blive tilføjet kundekontoen på den dag, medlemskabet aktiveres og udløber 6 måneder efter aktiveringsdatoen. 

FERIEUDSALGSPAKKER

Kan jeg returnere disse pakker?

Nej, disse pakker kan ikke returneres eller refunderes.

Kan jeg bruge min pakke i ethvert studie?

Din pakke kan kun bruges på markeder af samme eller mindre værdi.

Må jeg tage en ven med?

Ja, pakker kan bruges til at medbringe gæster.

Hvad hvis jeg har en medicinsk nødsituation, der forhindrer mig i at bruge min pakke?

Udløbsdatoer på pakker kan forlænges i tilfælde af skade eller sygdom, når det ledsages af en lægeerklæring. Lægens notat skal indeholde, hvor lang tid du ikke er i stand til at bruge din pakke.

Hvad hvis jeg flytter væk fra studiet, hvor jeg købte min pakke?

Pakker kan bruges på studier af samme eller mindre værdi. Hvis det er nødvendigt, vil du være i stand til at overføre din pakke til et Barry's X-medlemskab eller vedligeholde pakken i studiet og enten betale forskellen eller modtage en refusion afhængigt af markedet, der er overført til og baseret på feriesalgsprisen.

*Vilkår og betingelser for ferieudsalgspakke: Pakker er forudbetalte og gyldige i 12 måneder fra købsdatoen. Pakker inkluderer ikke adgang til Barrys X-indhold. Pakker er kun gyldige i regioner med samme eller mindre værdi og kan ikke refunderes og kan ikke overdrages. Udløbsdatoer kan ikke forlænges, medmindre der er tale om en skade eller sygdom, når det ledsages af en lægeerklæring.

SOMMER 6-PAK UDSALG

Kan jeg returnere disse pakker?

Nej, disse pakker kan ikke returneres eller refunderes.

Hvis jeg ikke bruger alle mine kreditter, kan udløbet af min 6-pack forlænges?

Sommer 6-pack udløbsdatoer kan ikke forlænges, medmindre i tilfælde af en skade eller sygdom, når det ledsages af en lægeerklæring. Lægens notat skal indeholde, hvor lang tid du ikke er i stand til at bruge din pakke.

Kan jeg bruge min pakke i ethvert studie?

Din pakke kan kun bruges på markeder af samme eller mindre værdi.

Hvad hvis jeg flytter væk fra studiet, hvor jeg købte min pakke?

Pakker kan bruges på studier af samme eller mindre værdi. Hvis det er nødvendigt, vil du være i stand til at overføre din pakke til et Barry's X-medlemskab eller vedligeholde pakken i studiet og enten betale forskellen eller modtage en refusion afhængigt af markedet, der er overført til og baseret på feriesalgsprisen.

 

*Summer 6-Pack Vilkår og betingelser: Pakker er forudbetalte og gyldige i 60 dage fra købsdatoen. Summer 6-Pack kan ikke forlænges, medmindre der er tale om en skade eller sygdom, når det ledsages af en lægeerklæring. Pakker inkluderer ikke adgang til Barry's X On-Demand-indhold, men kreditter kan bruges til at foretage Barry's X live-klassereservationer. Pakker er kun gyldige i regioner med samme eller mindre værdi og kan ikke refunderes og kan ikke overdrages.


ANDRE TING AT VIDE


Hvad er din tilbagesendelsespolitik?

Du kan finde alle oplysninger om vores returpolitik på Vilkår og betingelser side her.

Tilbyder du gavekort?

Ja! Du kan finde muligheder for din region på vores Gavekort side.

Kan jeg efterlade mine børn, kæledyr eller andre ting i lobbyen?

Vi ville elske at dele Barry's kærlighed med alle, men vi kan desværre ikke holdes ansvarlige for noget, der er tilbage i vores lobbyområde. Vi tilbyder ikke børne- eller kæledyrspasning på nuværende tidspunkt. Vi elsker de små, men alle børn skal til enhver tid være i følge med en voksen, der har opsyn.

Hvad hvis jeg er gravid eller lige har fået en baby?

Vi anbefaler kraftigt, at du taler med din læge om, hvad der er passende for dig. Alle er forskellige. Derudover kan detaljerne for hver graviditet variere. Selvom det ofte kan være gavnligt at fortsætte et rimeligt program med fysisk aktivitet og træning under/efter graviditet, kan nogle ændringer af træningsrutiner og anstrengelsesniveauer være passende. Igen anbefaler vi, at du diskuterer, hvad der er bedst for dig med din læge, og sørg for, at din læge ved, hvad en Barrys træning indebærer (løb og vægttræning).

Hvis du ønsker det, kan du fryse et medlemskab i hele din graviditet. Vi støtter dig, og når du er klar til at komme tilbage til klassen efter fødslen, kan du tage det i dit eget tempo. Du kender din krop bedst, og vi er så imponerede over vores kommende mamas og nye mamas i klassen.

Kan jeg tage mit servicedyr eller støttedyr med i studiet?

Servicedyr (ethvert dyr, der er blevet trænet til at udføre en tjeneste, såsom en seende øjenhund) er tilladt i studiet, men på grund af klasseforhold (løbebånd, tungt udstyr, mørk belysning, høje lyde og tæt på andre klienter), service dyr er ikke tilladt i Red Room under klassen. Kontakt venligst dit lokale studieteam for yderligere hjælp med indkvartering til dig og dit servicedyr, mens du er i timen med os.

Støt dyr (ethvert dyr, der giver trøst og støtte til deres ejere, men som ikke er blevet trænet til at udføre en bestemt opgave eller tjeneste) er ikke tilladt i studiet eller i Red Room til enhver tid.

Må jeg tage min telefon med i klassen?

Ingen! Det er farligt og distraherende for andre. Vi ved, hvor vigtigt det kan være at have den telefon hos dig, men venligst, i den time du er hos os, læg den i et aflåst skab.

Tilbyder du skabe i studierne?

Ja! Alle lokationer (med undtagelse af The Hamptons) har personlige skabe til din brug, komplet med indbyggede kombinationslåse. Bemærk venligst, at Barry's ikke er ansvarlig for personlige ejendele, du måtte bringe med dig ind i studiet, så sørg for at låse dit skab med en unik kombination hver gang.

Hvor gammel skal jeg være for at komme til Barry's?

15 er det magiske tal for at deltage i Barry's, men du skal være ledsaget af en voksen, indtil du er 18.

For at deltage i undervisningen i Tyskland skal du være fyldt 18.

Overvejer du at åbne en ny Barry's i nærheden af ​​mig?

Medmindre du er på Mars, så sandsynligvis! Vi har et team, der har travlt med at besvare netop det spørgsmål i hvert vågent øjeblik - hvor skal vi åbne op næste gang? Hvis du tror, ​​at folk ville elske Barry's, hvor du er, og du ønsker at blive involveret i at hjælpe os med at afgøre, om det giver mening, er du velkommen til at kontakte os på Kontakt os .

BLIV EN GLOBAL BARRYS PARTNER


Hvor kan jeg finde yderligere oplysninger? 

Se vores side Bliv Global Barry's Partner og tjek vores Franchisetager Pitch Deck.

Deltag i vores nyhedsbrev

Hold op med alle ting, som Barry's

Kom i gang

Book nu