Vi sætter pris på din interesse for ansættelse hos Barry's! Barry's er forpligtet til en politik med lige muligheder for beskæftigelse og vil ikke diskriminere en ansøger eller medarbejder på grundlag af race, hudfarve, religion, tro, national oprindelse, herkomst, køn, køn, alder, fysisk eller psykisk handicap, veteran eller militær status, genetisk information, seksuel orientering, kønsidentitet, kønsudtryk, civilstand eller ethvert andet juridisk anerkendt beskyttet grundlag under føderal, statslig eller lokal lovgivning. Ansøgere med handicap, som har brug for hjælp til ansøgningsprocessen, kan have ret til en rimelig tilpasning i overensstemmelse med gældende lovgivning. Hvis du har brug for hjælp til at udfylde denne ansøgning eller med ansøgningsprocessen på grund af et handicap, bedes du kontakte Folke- og Kulturafdelingen ([e-mail beskyttet] eller 323-673-0222).
Den assisterende generaldirektør (AGM) er studielederen, der er ansvarlig for det afgørende skæringspunkt mellem klientoplevelse og samfundsopbygning. Ved at støtte General Manager (GM) er generalforsamlingen næstkommanderende. De har en enorm indflydelse på: at drive klienterhvervelse, konvertering, fastholdelse og opnåelse af KPI'erne, levere den bedste kundeserviceoplevelse til vores kunder, støtte talenterhvervelse og udviklingsaktiviteter og drift, samtidig med at de demonstrerer Barrys kerneværdier. Generalforsamlingen er ansvarlig for at sikre overensstemmelse med og konsekvent udførelse af Barrys gæstfrihedsstandarder. Det er en forventning fra generalforsamlingen om effektivt og strategisk at eksekvere nationale kampagner og initiativer, samtidig med at samfundsengagement og budget fremmes, og facilitere kampagner og arrangementer i studiet. Denne rolle kræver evnen til at lede sammen med et team. Administrer teams, mens du vedligeholder og trives i et tempofyldt, menneskefyldt miljø.
Hovedansvaret
Evnen til konsekvent og pålideligt at udføre følgende opgaver er afgørende og nødvendigt for at opfylde de centrale formål og krav i denne stilling:
Studio drift
- Arbejder i samarbejde med Barry's Operations lederteam for at fremme og bevare virksomhedens mission, vision og værdier
- Oprethold en tilstedeværelse på 40 timer om ugen i studiet, og udvis de bedste brandfærdigheder, mens du er der
- Led studieteamet i viden og motivation til at drive klasse, brændstofbar og detailsalg, der overstiger alle studiemål og mål
- Tjen som leder på vagt, fører tilsyn med problemfri klasseindtjekning, åbner og lukker studiet i overensstemmelse med alle politikker og procedurer og fører tilsyn med studiepersonale på vagt
- Partner med GM for at analysere nøgleindikatorer for virksomhedens præstationer (betalt deltagelse, førstegangsbrugere, udnyttelse, konvertering og arbejdskraft) og bringe enhver indsigt eller forslag til den regionale ledelse på ugentlig og månedlig basis
- Deltag i månedlige møder i studiets forretningsenheder, gennemgang af P&L og muligheder for at drive inkrementelle forretningsresultater
- Støt GM med at udføre regelmæssige brand-revisioner af alle studielokaler og styre projekter for at sikre, at faciliteterne er rene og opdaterede, i samarbejde med lokal og virksomhedsledelse om hurtig udførelse af faciliteters initiativer og reparationer
- Yde operationel support til GM som krævet af forretningsbehov, assistere med studieregnskab, timekort, inventar, bestilling og planlægningsbehov
Team Management
- Fremme skabelsen af et støttende og inkluderende miljø for at sikre en positiv og engagerende oplevelse for alle teammedlemmer og kunder
- Assistere GM med at ansætte, coache, onboarde og udvikle et servicemindet og højtydende team; samtidig med at der skabes en talentbænk
- Superviser studieteammedlemmer på skift, hjælper med, samt coaching og mentoring for at levere på klientoplevelsen
- Fremme teamwork, samarbejde og sammenhængskraft blandt alle studiepersonale for konsekvent, effektivt og effektivt at imødekomme de daglige operationelle behov
- Understøtte en præstationskultur med ejerskab, løbende forbedringer og målopfyldelse
- â € <â € <Arbejd sammen med teammedlemmer i alle afdelinger for at give hands-on coaching, træning og udvikling
- Arbejd selvstændigt i ånden i Barry's adfærdskodeks i mangel af, at GM overholder alle P&C-politikker, procedurer og retningslinjer
Hospitality Management
- Partner med GM for at overvåge implementeringen og udførelsen af alle gæstfrihedsprocesser, hvilket sikrer, at alle teammedlemmer er blevet konsekvent trænet, og at deres færdigheder løbende udvikles
- Træn og giv løbende udvikling til teammedlemmer for at sikre en ensartet kundeoplevelse og opretholde vores mission, vision, værdier og gæstfrihedsstandarder
- Overvåg milepæle, loyalitet og overrask og glæde programmets implementering og eksekvering i studiet, fejring af særlige begivenheder med regelmæssighed i overensstemmelse med retningslinjer for at fremme fællesskab og fastholdelse
- Administrer studiesystemer:
- Zendesk
- Brandbot
- Sørg for, at alle kundespørgsmål løses korrekt og hurtigt eller eskaleres, og sørg for konsekvent og tilstrækkelig opfølgning på alle kundeforespørgsler
Samfundsmarkedsføring og forretningsudvikling
- Drive forretning gennem kundekreds, skaffe nye kunder og fremme løbende produktive relationer med kunder
- Opbyg og fremme stærke, meningsfulde relationer med studieteamet og klientsamfundet, proaktivt at identificere muligheder for at vise anerkendelse eller taknemmelighed, øge engagementet og/eller håndtere konflikter
- Partner med GM og marketingledelsen for at lokalisere og implementere nationale kampagner og initiativer
- Overvåge og rapportere om virkningen af samfundsopbygningsbudgettet
Krav
- 1-3 års fitnessledelse eller relevant relateret erfaring (gæstfrihed, detailhandel, mad/drikkevarer osv.).
- Bachelorgrad eller tilsvarende erfaring.
- Tilgængelighed for fuldtidsarbejde i utraditionelle timer, herunder tidlige morgener, sene aftener, weekender og helligdage.
- Evne til at træne, lede, motivere og uddelegere til et team af medarbejdere.
- Evne til at håndtere flere projekter i et tempofyldt miljø og i et tidsfølsomt miljø.
- Evne til at arbejde samarbejdende og effektivt med forskellige personlighedstyper samt andre afdelinger, leverandører og kunder.
- Enestående skriftlige og mundtlige kommunikations-, organisations- og tidsstyringsevner.
- Detaljeorienteret mindset, med øje for kundetilfredshed.
- Dokumenteret pålidelighed og pålidelighed.
- Venlig, udadvendt personlighed og kan-gøre, optimistisk attitude.
- Professionel i udseende og adfærd til enhver tid.
- Entusiasme for Barry's-mærket.
- Evne til at knæle, bøje, nå, klatre og stå i længere tid.
- Evne til at flytte og løfte udstyr og forsyninger på 30+ pund.
Barry's er den bedste træning i verdenTM®. Grundlagt i West Hollywood i 1998, er det den originale styrke- og cardio-interval-fitnessoplevelse, der giver en fordybende, høj intensitet, én times træning, der er lige så effektiv, som den er sjov. Vores fitnesstimer veksler mellem at træne med vægte og løbe på løbebånd. Hver dag fokuserer på en anden muskelgruppe for at opnå rigtige resultater og for at forebygge skader. Vores program er designet til at tone muskler og maksimere fedttab, mens du øger stofskiftet i op til 48 timer efter timen.
Vær opmærksom på, at rygning er forbudt i alle indendørs områder af Barrys studier og firmakontorer.
Den årlige løn for denne stilling er mellem $70,000-$73,000, afhængig af erfaring og andre kvalifikationer hos den succesrige kandidat.
Under forudsætning af, at du opfylder kravene til berettigelse og deltagelse under hvert program, vil du være berettiget til at deltage i Barrys omfattende fordelsprogram, som inkluderer læge-, tand- og synsforsikring; kortsigtet og langsigtet invalideforsikring, og; livs- og AD&D-forsikring
Oplysningerne om løn og fordele er nøjagtige på datoen for dette opslag. Virksomheden forbeholder sig retten til at ændre disse oplysninger til enhver tid, med eller uden varsel, underlagt gældende lovgivning.
