Alt hvad du behøver at vide

Skal jeg oprette et nyt login, eller kan jeg bruge mine gamle loginoplysninger?

Ingen! Din eksisterende Barrys konto- og loginoplysninger kan bruges til Barry's X-appen og alle dine reservationer. 

Hvor køber jeg klasser til Barry's X?

Barrys X-medlemskaber kan købes på memberships.barrysx.com eller med assistance fra en af ​​vores Xperts. Lidt kort kan medlemskaber også købes gennem Barry's X-appen. Barry's X enkeltklassekreditter kan kun købes gennem Barry's X-appen. 

Hvor meget koster Barrys X-medlemskaber?

39.99 USD om måneden for ubegrænset adgang til vores bibliotek med on demand-indhold.

Tæller Barrys X On Demand-klasser med i min Barrys klassetælling?

On demand-træning tæller ikke med i dit samlede klasseantal for milepæle.

Hvorfor er der to forskellige apps?

Barry's X tilbyder dig lyd- og videoindhold af højeste kvalitet. For at kunne gøre det, samt tilbyde alle de andre utrolige funktioner, som Barry's X har at tilbyde, var vi nødt til at bygge en ny app fra bunden af! Barry's X er stedet for at tage på efterspørgsel træning samt få adgang til vores Fit Fam sociale netværk, der forbinder dig med alle dine svedige venner. Den originale Barry's app kommer ingen steder og vil være din one-stop-shop for alt i studiet.

Kan jeg få adgang til Barry's X fra min stationære computer?

Ja! Barry's X-klasser kan tages fra enhver mobilenhed eller app med Barry's X-appen installeret, eller ved at besøge www.barrysx.com. 

Kan jeg fryse mit Barry's X-medlemskab?

Da Barrys X-klasser er virtuelle og kan tages fra hvor som helst, kan Barrys X-medlemskaber ikke sættes på pause eller fryses. Har du brug for hjælp til dit medlemskab, så kontakt venligst [e-mail beskyttet]

Hvordan kan jeg annullere mit Barry's X-medlemskab?

Tilbagevendende medlemskabsfornyelser kan annulleres til enhver tid! Bare e-mail [e-mail beskyttet] for hjælp.

Hvad er refusionspolitikken for Barrys X-medlemskaber?

Barrys X-medlemskaber kan ikke refunderes. Tilbagevendende medlemskabsfornyelser kan til enhver tid annulleres ved at sende en e-mail [e-mail beskyttet], eller via Apples abonnementsstyringsmenu.  

Hvor ofte vil indhold blive opdateret?

Konstant! Som minimum vil vi se nye træningspas hver uge. 

Hvilket udstyr skal jeg bruge for at tage Barry's X On-Demand?

Barrys X-indhold er designet til at blive taget fra hvor som helst! Vores instruktører vil bruge vores karakteristiske Barrys bænke og Woodway-løbebånd, men du er i stand til at modificere og improvisere efter behov – arbejde fra gulvet i stedet for en bænk eller løbe udenfor i stedet for et løbebånd. Hvad angår de tunge løft, anbefaler vi at have et sæt mellemvægte og et sæt tunge vægte derhjemme, samt et modstandsbånd. Alt dette udstyr (med undtagelse af løbebåndene...) kan købes i vores Barry's Shop: shop.barrys.com/collections/equipment 

TEKNISKE PROBLEMER? VI FÅR DIG DÆKKET.

Hvordan kan jeg garantere den bedste billedoplevelse, når jeg tager Barrys X-kurser fra en stationær computer?

Vi har et par tip til dig:

• Sørg for, at du bruger Google Chrome
• Sørg for at lukke andre faner/programmer
• Tjek, at dine chrome-indstillinger giver dig mulighed for at dele dit kamera/mikrofon
• Hvis du har problemer med video/lyd, skal du blot opdatere browseren

Hvordan kan jeg garantere den bedste billedoplevelse, når jeg tager Barry's X-timer på Barry's X-appen?

Vi anbefaler, at du sørger for, at du kører på den mest opdaterede version af Barry's X-appen. Hvis du ikke er sikker, så dobbelttjek i App Store eller Google Play for opdateringer.

Er Screen Mirroring / Airplay / Casting tilgængelig for Barry's X?

Hver enhed er lidt anderledes. Her er hvad vi ved:

For webbrowsere:

• Chrome Casting og Airplay understøttet til Google Chrome.

For iOS-enheder:

• Airplay og Screen Mirroring er understøttet. 

For Android-enheder:

• Casting og Screen Mirroring understøttes ikke.

For Bluetooth-enheder:

• Understøttet på Android-enheder!
• Understøttet på iOS-enheder til Apple-produkter (dvs. AirPods)
• Brug af ikke-apple-produkter til iOS-enheder understøttes ikke

Kan jeg få adgang til Barry's X fra min stationære computer?

Ja! Barry's X-klasser kan tages fra enhver mobilenhed eller app med Barry's X-appen installeret, eller ved at besøge www.barrysx.com. 

Jeg købte et Barry's X-medlemskab gennem Barry's X-appen, men jeg kan ikke få adgang til indholdet, hjælp!

Medlemskaber købt gennem Barry's X-appen behandles eksternt via iTunes. Af den grund kan der være en lille forsinkelse i behandlingen. I nogle tilfælde kan det tage 12 til 24 timer at behandle. Hvis du ikke ser dit medlemskab som aktivt 24 timer efter købet, bedes du kontakte [e-mail beskyttet]. 

Mine venner forsøger at tilføje mig som en ven, og vi kan ikke finde hinanden! Hjælp!

Barry's X har privatlivsindstillinger, der holder dig i fuld kontrol over, hvem der kan se dig i appen. Hvis dine venner ikke er i stand til at se dig, skal du gå til indstillinger, derefter privatliv, og så sørg for, at du er i stand til at blive set "af alle".