Riepilogo offerte di lavoro
Mantenere gli standard di qualità par casinò gemello en font un acteur de référence dans le paysage du jeu francophone. Il sistema di notifiche push tiene i giocatori informati sugli eventi importanti anche fuori connessione. La piattaforma propone una modalità di gioco rapido per i giocatori che dispongono di poco tempo. I croupier diretti sono formati professionalmente e garantiscono un'animazione di qualità a ogni tavolo. Le offerte di tour gratuiti sulle nuove macchine permettono di scoprire le ultime sortite senza rischi. I giochi di tipo game show interattivi apportano una dimensione spettacolare ispirata alle trasmissioni televisive. La plateforme propone des tables VIP réservées aux joueurs les plus assidus avec des avantages dédiés. La regolarità dei miglioramenti apportati promette un'esperienza sempre più approfondita.
In assenza di uno Studio Manager, questo ruolo è fondamentale per mantenere le operazioni quotidiane dello studio e la forte cultura che è unicamente di Barry. Sono responsabili della supervisione del team e di garantire che più reparti funzionino senza intoppi per fornire ai nostri clienti un'esperienza di Barry senza soluzione di continuità. Fornirai un servizio clienti e un supporto di qualità superiore ai nostri clienti per quanto riguarda la selezione delle classi, le richieste di iscrizione, gli ordini della barra del carburante e gli acquisti di merce. Il nostro candidato ideale possiederà un servizio clienti e capacità di comunicazione eccezionali, prospererà in un ambiente orientato al lavoro di squadra e avrà una passione contagiosa (persino un'ossessione - abbiamo capito!) Per il fitness.
Responsabilità Lavorative
- Accoglie i clienti e fornisce un servizio clienti rapido e cortese
- Valutare le esigenze del cliente e fornire assistenza con domande e selezione dei prodotti
- Assistere il team di gestione dello studio nelle attività e nei progetti quotidiani dello studio
- Dimostrare elevate capacità organizzative e assistere nel coordinamento di altri dipartimenti
- Mantenere la conoscenza del prodotto per tutte le operazioni di vendita al dettaglio in studio
- Mantenere l'estetica, l'aspetto, l'atmosfera e la cultura distinti di Barry
- Assume una posizione di leadership nella gestione e nella risoluzione di problemi in situazioni difficili e impegnative in studio come lesioni ai clienti, problemi di audio e microfono, ecc.
- Contribuisci alla conclusione quotidiana del manager se applicabile allo studio
- Assistenza nella gestione e risoluzione dei reclami dei clienti
- Completa i rapporti sugli incidenti e inviali tramite Moduli Google
- Collabora con il responsabile della vendita al dettaglio per gestire le scorte arretrate e completare l'inventario al dettaglio settimanalmente
- Stampa la segnaletica per i prossimi eventi e decora lo studio per gli eventi programmati durante il turno MOD
- Gestisci le pause dei membri del team
- Promuovere gli obiettivi di frequenza e soddisfazione della classe: avere consapevolezza dell'obiettivo di frequenza giornaliero/mensile/settimanale
- Promuovi le vendite al dettaglio, lavorando per superare l'obiettivo di vendita al dettaglio settimanale
- Assicurati che il tracker delle vendite sia accurato e aggiornato
- Supervisionare la gestione del sistema di cassa e POS
- Gestisci il database dei clienti di Studio, registrando nuovi clienti con procedure di registrazione accurate, ricevendo i pagamenti degli abbonamenti e mantenendo la base clienti
- Applica le migliori pratiche per sostenere le relazioni e i servizi con i clienti
- Aderire a tutte le politiche e procedure aziendali
La lista dei "must have":
- 1+ anni di esperienza in un team leader o in un ruolo di supervisione
- Certificati attuali di pronto soccorso e rianimazione cardiopolmonare
- Flessibilità al lavoro serale, nei fine settimana e nei giorni festivi
- Ottime capacità organizzative e di leadership
- Eccellenti capacità di comunicazione e persone
- Conoscenza delle norme e delle linee guida legali del settore
- Familiarità con Google for Work Suite e vari software aziendali (es. ERP, CRM)
- Attenzione al dettaglio
- Abile nella risoluzione dei problemi e in grado di lavorare in modo proattivo all'interno di un ambiente di squadra per raggiungere obiettivi aziendali e di ruolo stabiliti.
- Capacità di guidare e motivare un team
- Prospettiva e atteggiamento positivi
- Convinzione che un servizio clienti eccezionale sia la chiave del successo
- Passione per la salute e il fitness
- Auto motivazione
- Disponibilità a intraprendere uno sviluppo personale e professionale
Per candidarsi inviare una copia del CV indicando la posizione per cui ci si candida a: [email protected]
